Unidas Aluguel de Carros

Péssimo atendimento. Sac nao funciona. Carro quebra na estrada e vc fica a Deus dará para conseguir ir embora. Ainda por cima é cobrado pelo transtorno. Não recomendo jamais!

A pior experiência que se pode ter. Carro ruim, sujo, atendimento péssimo. Show de horror. NÃO RECOMENDO

Experiência ruim, demora para atender e a balconista passou mais de 30 minutos batendo papo com outro cliente ao invés de focar no atendimento para atender os outros clientes. Não voltarei mais e não recomendo.

Ótimas frotas de carros, e variedades, atendendo a nossa empresa com locações de veículos para empresa.

Conheço a empresa há algum tempo e utilizava a Unidade do Metrô Santa Cruz e há pouco tempo passei a utilizar a Unidade Paulista e em ambas as unidades os funcionários são muito atenciosos e prestativos e considero que os preços praticados pela empresa são justos pelo serviço que oferecem.

Fique longe dessa empresa, eu repito: FIQUE LONGE DESSA EMPRESA.Eu alugo carro todas as vezes que vou pra São Paulo e essa foi de longe a pior empresa que ja aluguei. Fiz uma reserva de 6 dias do dia 27/04/2023 ao dia 03/05/2023. E no ultimo dia de locação, 3 horas antes do horário de devolução aparece um motoboy informando que um guincho estava a caminho para levar o carro porque o carro estava dado como abandonado á 15 dias, sendo que eu tinha alugado apenas por 6 dias. A empresa de guincho é um terceirizada e a mesma me informou que essa não era a primeira vez que isso acontecia com a Unidas. Ou seja, fiquei sem carro, tive que gastar extra com uber pra levar minhas bagagens para o aeroporto. Chegando no aeroporto de Guarulhos, conversei com a gerente da unidas e nada foi resolvido. Entrarei com um processo por danos morais, pelo constrangimento e pelo fato da Unidas me dar um carro com status de abandonado. FIQUE LONGE DESSA EMPRESA!!

Boa noite,A Unidas entregou o veiculo conforme descrito abaixo:Esse carro foi entregue com o pneu estourado, e nenhuma vistoria foi realizada no ato da entrega do veiculo. Pois, o carro vistoriado apresentou problemas no ar condicionado e a locadora substituiu o carro inicial posse que acabei utilizando e esse não passou pela vistoria no ato da entrega.Quando foi ser devolvido, o recebedor informou que a estepe estava quebrada e a responsabilidade era minha, sendo que em momento algum a estepe foi utilizada. Tanto que poderíamos eu e minha família(esposa e filhos), ter ficado empenhado em alguma estrada se tivéssemos furado um pneu desse carro, pois teria como utilizar o estepe que a UNIDAS colocou no veiculo.Solicito que a UNIDAS desconsidere esse valor referente ao Pneu, pois ele foi recebido por mim, da mesma forma que foi devolvido para a UNIDAS.Portanto, gostaria das imagens das câmeras que comprovaram que esse carro não foi vistoriado pelo entregador e nem por mim no ato da retirada dele da loja e essas filmagens vão comprovar também que a unidas trocou os carros no ato da retida do mesmo na loja.Fico no aguardo,Delossil Oliveira

Péssima experiência.... locamos um carro para viagem com idoso recém operada (cardíaca) para descanso e uma viagem confortável e segura. O carro estava com tanque de combustível furado, sem óleo, com a ventuinha sem funcionamento, tampa do reservatório de agua não original, aquecimento da mangueira, carro guinchado e sem assistência quanto à uma substituição plausível. Nenhum feedback ou reembolso até o momento. Mesmo com 6 vídeos comprovando o risco à que fomos expostas.

Passei em frente, só ouvir os funcionários reclamarem da empresa. Como pode a unidas deixar seus funcionários trabalharem 8h20 e 7 dias direto sem folga extra na semana. Pensei que a empresa fosse administrativa mas ouvir os funcionários dizerem que dentro da empresa na alamenda santos tem o call center onde eles trabalham sobre pressão e 7 dias direto. Agora entendi porque o atendimento deles são robóticos, tadinhos.. Vão atrás do direito de vocês!! UNIDAS não existe e não é lei obrigar seus funcionários atendentes de reservar trabalhar o dobro com 200 hs mensal 7 dias direto..Nunca mais alugo carro com vocês!!!

Unidas Paulista: atendimento muito bom, ágil e prestativo. Se não me engano Rick o nome do consultor, ofereceu todos serviços disponíveis com maestria, tirou as dúvidas. Retirada e entrega foram rápidas.