Marmoraria Irmãos Feital

Não costumo comprar de locais que não me indicaram, mas como não consegui que nenhuma indicação me desse um retorno resolvi arriscar e procurar no Google.De pronto já fui bem atendida via Whatsapp e tive todas as informações que precisava.Acabei fechando e o atendimento da Carla foi primordial para que eu concluísse minha compra. Ela me passou as informações mais que necessárias sobre custo x benefício para o que eu necessitava.A entrega foi feita no dia marcado, o que contou muito.Com certeza indico para quem precisar.Excelente atendimento e qualidade.Minha compra: tampo de mesa em granito Preto São Gabriel.

Marmoraria Irmãos Feital (em Bonsucesso): excelentes atendimento, qualidade, preço e entrega rápida, no meu caso, no Leblon, antes do prazo combinado.Uma exceção no mercado, com tantas empresas e pessoas de áreas diversas infelizmente trabalhando mal, descumprindo o contratado e aborrecendo os clientes, quando não gerando prejuízos.Meus agradecimentos e parabéns, a toda equipe, especialmente à Sarah, com quem tratei, por telefone e WhatsApp, durante a compra/encomenda. Que vocês colham sempre o melhor com o seu ótimo trabalho e sua conduta.Registro que não me pediram avaliação no Google (o que também não seria problema, pela forma como trabalham), mas, por iniciativa própria, fiz questão de fazê-lo, por justo merecimento.Olímpio Ferreira - cliente independente

Venho aqui relatar a excelente experiência que tive com a Marmoraria Irmãos Feital, desde o primeiro atendimento com a representante Carla, o técnico que veio a minha residência confirmar as medidas e a equipe de entrega e instalação. Todos muito competentes, gentis e educados. Fiquei muito satisfeita com o resultado final. Estão de parabéns.

Deixam muito a desejar no pós-venda, isentando-se de eventuais problemas. O granito São Gabriel da bancada da minha cozinha ficou absurdamente fosco; ao reportar à loja disseram ter sido devido à obra, sendo que tanto a bancada quanto as soleiras e filetes ficaram cobertos, me levando a acreditar que a qualidade das pedras não é boa. Disseram, por fim, que nada poderiam fazer, uma vez que não foram eles que instalaram. O polimento apenas seria feito se a colocação tivesse sido feita por eles. Alguns itens vieram com a medida errada, porém foram repostos. O atendimento pré-venda é bom, sobretudo o da vendedora Carla. Hoje, contudo, não fecharia com essa loja, pq o cliente precisa ficar satisfeito do início ao fim. Creii que enviar um profissional para polir as pedras custaria bem menos do que deixar de ser indicada para outras pessoas.

Preço excelente ,atendimento nota 1000 de todo mundo, das atendentes, do rapaz que veio medir do motorista e dos rapazes da instalação. Super indico ,sempre dispostos a ajudar, nada do que reclamar.

Fechei valores e gostei dos preços... Na retirada das pedras fui muitíssimo bem atendido pela sra. Carla, queria aqui deixar meu elogio não só a empresa pela pontualidade, mas sobre tudo pela maneira como fui atendido... Obrigado Carla!!

Contratei a Empresa para instalação de bancadas de granito, na cozinha e banheiro.O trabalho foi executado com perfeição pelo funcionário Marcos, sob a supervisão competente da funcionária Carla.Recomendo, sem dúvida!

Boa noite! Minha experiência foi de amor e ódio, por que no início fui muito bem atendida por telefone, pelo zap, até por fim resolvi fechar o negócio. Efetuei a metade do pagamento como sinal e o restante a loja exigiu o pagamento , no momento da entrega do material, sem o serviço concluído. Não aceitei ,portanto em outro dia ficaram de entregar o material e fazer a colocação. Foi ai outro aborrecimento pois autorizei a subida do material, e enquanto isso faria o restante do pagamento por transferência, sendo que a loja estava exigindo o pagamento antes da subida do material e ficou uma situação muito constrangedora, parecendo que eu não iria pagar.Então fiz a transferência e o material subiu.E mais um constrangimento que passei, pois devido a demora de subir , fui chamada atenção da sindica e do porteiro pela demora ,pois o caminhão estava atrapalhando a entrada e saída de carros e foi ai que eles falaram que estavam esperando pagamento, foi um CONSTRANGIMENTO, PASSEI VERGONHA.E em outra coisa , o cliente que deve arcar com a compra do material usado tirando as pedras, mas na nota fiscal a loja NAO discriminou isso , em detalhes como que tipo de material eu deveria comprar.Foram esses momentos constrangedores que passei.A loja não pode exigir o pagamento total sem o serviço concluído, já pedem o sinal ok mas o restante na entrega do material, não aceito.Mas a colocação foi perfeita, a cor da pedra foi de acordo e tive sim atenção pelo telefone, somente não tinham me avisado do material eu iria precisar comprar.PENSAR DUAS VEZES EM INDICAR ,PARA UM AMIGO OU FAMILIA , PARA QUE OUTRAS PESSOAS NAO PASSEM POR ESSA SITUACAO E CONSTRANGIMENTO.

Deixo aqui registrado o excelente serviço prestado pela Marmoraria Irmãos Feital! Estou muito satisfeita. Adquiri uma bancada de cozinha com península, bancadas de banheiro e soleiras e filetes. O atendimento foi excelente: rápido, eficaz e com um excelente custo/ benefício. Além disso, Carla e Adriana indicaram detalhes que garantiram que o acabamento ficasse perfeito, conhecendo muito dos materiais que comercializam. O Sr Ricardo, que fez a medição das peças, além de muito gentil e paciente, foi muito eficiente. Discutiu pessoalmente os detalhes comigo, propondo soluções que contribuiram para o efeito final das bancadas. Os produtos chegaram no prazo combinado, quando não antes do mesmo. Contratamos a instalação da bancada da cozinha e ficou excelente. Os rapazes foram cuidadosos e o serviço ficou impecável. Indico com toda certeza!

Escolhi a loja mediante aos comentários favoráveis daqui e por estar muito satisfeita, recomendo-a baseada na minha experiência e antecipo que atendimento, preço, prazo e qualidade dos acabamentos estão alinhados ao que buscamos em um serviço de excelência.Desde o primeiro contato via fone com Carla e na sequência via whatsapp com a equipe, fui super bem atendida durante todo o processo de negociação. Orçamento no mesmo dia. Melhor preço com diferentes formas de pagto. e desconto à vista. Metragens conferidas em seguida. Após ter pago, minha bancada da cozinha em Verde Ubatuba e demais pedras brancas foram entregues com incríveis 4 dias, sem cobrança de frete e peças impecáveis.Parabenizo toda equipe envolvida, em especial Carla, Adriana e Ricardo =)