Lavoisier

Sempre fiz meus exames ótimo atendimento não tem.muita espera todos bem.educados nota 10

Pior atendimento que já tive, agendei o exame de forma on-line para as 8h06, constavam procedimentos para fazer uma hora antes do exame, os quais realizei a risca; Cheguei 30 minutos antes do horário agendado como constava nas orientações, demoraram 40 minutos pra me chamar no atendimento, detalhe apenas para o pagamento do exame, visto que toda parte cadastral orientam efetuar por meio de um QRCode o quel fiz também, depois do pagamento foi me dada uma pasta com a ficha da solicitação do exame onde o horário agendado estava para 8h36, ou seja, o horário que agenda não é o mesmo do atendimento mesmo chegando com antecedência solicitada, pois bem, como meu exame exigia a ingestão de água, dado o horário já estava no limite, reclamei e acabaram me atendendo, sai do laboratório sem qualquer protocolo, acabei voltando e perguntando na recepção e me informaram que receberia por e-mail o que também não ocorreu, liguei na central de atendimento após discar as opções e CPF pedem um minuto e a linha cai, pois se quero exame consta como realizado no site. Indignada, já havia utilizado este laboratório anteriormente e nunca esse tipo de situação havia acontecido.

Sempre fiz meus exames nesse laboratório, ja faz anos, mas de uns tempos pra cá está impossível. Você toma cha de cadeira, é mais de uma hora para conseguir fazer a ficha"

Atendentes super educados, mas tudo extremamente demorado e lento.(Vim fora de horario de pico e mesmo assim fiquei no laboratorio por quase 2 horas)

Uma mistura de incompetência com mau humor. O lugar é para ser evitado. Vim ontem, depois de esperar mais de 1h disseram que o “sistema” não estava imprimindo as etiquetas. Vim hoje, antes das 7h, com duas senhas na minha frente, as 3 atendentes não eram capazes de liberar os clientes em sua frente. Uma não sabia a senha para fazer o estorno de uma cobrança indevida, a outra estava com “sistema lento” e a última de mau humor mesmo. EVITEM ESSE LUGAR, só venham se quiserem pagar uma promessa ou fazer penitência mesmo…

Péssimo laboratório!!!Atrasou meu ultrassom obstétrico em quase 2 hrs, disseram que não cobria um dos exames porque queriam cobrar(aliás fizeram isso com várias pessoas, algumas pagaram eu me recusei). Quando enfim fui chamada pela médica" ela não sabia o que estava fazendo. Ficava resmungando

Fui para fazer ultrassom e fiquei esperando mais de 2 hrs. Médico não chegava nunca.

Como pode ter um check-in tão ruim? Super lento. Hoje o exame era às 16h, após meia hora em atendimento na recepção, disseram que o sistema havia caído e pediram para aguardar ainda mais. Viemos no particular e mesmo assim – pagando caro – o serviço é horrível.É o segundo ultrassom que fizemos, solicitamos com gravação. No primeiro, levei um pendrive que tinha e não gravou. Hoje, levei um lacrado e abri lá no local, e chegando em casa, nenhuma gravação. É FRUSTRANTE PAGAR TÃO CARO PARA UM SERVIÇO TÃO LIXO!

Ótimo atendimento desde a recepção até a realização dos procedimentos!Super rápido , equipe de enfermagem e médica super humanizada proporcionando atendimento super acolhedor !

Pior laboratório que eu já fui pelo convênio. Passei pela solicitação de senha onde o rapaz solicitou meus pedidos e não conferiu nada. 50min depois no cadastro, fico sabendo q eles não fazem um exame do pedido, e no outro pedido esta o nome incompleto, então não farão aquele pedido inteiro. Uma falta de respeito do meu ponto de vista. Único laboratório que fui que não checam isso logo na entrada e te fazem esperar.