Canasvieiras Mobile Phone

Sou obrigada a dar uma estrela, porque é impossivel publicar sem nenhuma. mas a NOTA é ZEROOOOOOOO, levei meu celular para arrumar a tela, e em questao de horas depois que eu peguei a bateria só foi diminuindo, e mesmo na tomada não carrega, nunca tive problemas com a bateria, sempre carregava em maximo 4 horas, no mesmo dia que retirei da assistencia, não carrega mais, fora que a digital tambem não funciona. São uns pilantas, não levem la, uma pena eu não ter visto os comentários antes de deixar lá. Jamais teria levado.

Péssima. Compramos um fone que ja estava rasgando o courino, mesmo assim ficamos com ele.No outro dia ao usar, percebemos que estava quebrado o estenso do arco, no kesmo momento fomos trocar e o que a loja ALEGA ...MAL USO...Que uso???Precebese nitidamente que não tem uso, pois elas que são profissionais, perceberia os dedos, suor no fone, coisas assim...Ou seja, comprei ontem eles estava com a peca quebrada e nos venderam,pois pela caixa, ja foi aberta inumeras vezes...Vamos pagar por ser pessoas boas, e eles ganham dinheiro enganando clientes.

Troca de tela com promessa de garantia porém é só enganação , vou acionar o procon e se possível avisar todos de Canasvieiras sobre essa loja , atendimento horrível. ,mais na hora de vender são uns amores da nota 0 no pós venda ,não recomendo ..

Ja utilizei várias vezes essa loja e o atendimento e produto estavam ótimos, da última vez pedi para colocarem uma película que ficou cheia de bolha e demorou 20 minutos, detalhe, 70 reais.Uma pena mesmo.

No dia 21 de Novembro de 2019, levei meu Notebook para trocar o cooler e atualizar o Windows. Me deram uma prazo de 7 dias, no final dos 13 dias (mais do que me foi solicitado) me devolveram o Notebook atualizado porém sem o backup dos meus arquivos pessoas como fotos e vídeos do nascimento do nosso primeiro filho. O técnico simplesmente me informou que teve um problema no HD da empresa e que ele também teve seus pertences perdidos. Por inúmeras vezes fui até a assistência e nunca me dão uma resposta plausível, isso quando não me ignoram. Como fica essa situação?Levei essa questão ao RECLAME AQUIResposta da Empresa 01/02/20 às 11h49Amigo bom diaPrimeiro que vc abriu uma reclamação contra a empresa errada pois nossa empresa não está mais no shopping Müller desde o dia 1/12/2019 então porfavor reveja a sua reclamação e faça a reclamação pra empresa certa obrigado tenha um bom diaCanasvieiras Mobile phone endereço av das nações 538 sala 01 não era mais no shopping mullerRéplica do Consumidor 01/02/20 às 12h09Como mostra na imagem anexada, o serviço foi prestado pela empresa no qual estou buscando solução sobre ordem de serviçoMinha réplica09/02/20 às 05h18A demora de um posicionamento representa o quão a empresa não tem compromisso com o pós venda/serviço. Não é a primeira vez que algo parecido me acontece, porém não posso mais deixar por isso mesmo

Se pudesse daria nota 0, no primeiro atendimento aparentavam ser uma empresa séria, fizeram um orçamento errado para concerto de um aparelho celular, dizendo ser a tela, foi trocado e pago, depois disseram ser o conector, também foi autorizado a troca e pago, dizendo que um dia depois poderia passar buscar que estaria pronto! Se passaram 17 dias e eu mandando mensagem, falei que precisava do celular afinal já estava pago, ME DISSERAM QUE NAO ESTAVA PAGO, pois não anotaram esse detalhe" na nota de serviço

Loja de péssimo atendimento deixei meu celular pra trocar bateria e quando fui retirar o celular eles conseguiram destruir o celular são um bando de mentiroso eles não merecem nenhuma estrela eles merecem mesmo é zero esse sem cárter

Não daria nem meia estrela, a loja é péssima, a Sra. que se passa por gerente é mal educada e age de má fé. Comprei um HeadSet Knup R$ 280,00 reais, nesse preço o fone tem que ser muito bom ... pois é o som é muito bom, porém o fone veio quebrado, quebrado como podem ver nas fotos abaixo, ou chegar em casa, fui usar quando tentei arrumar as pernas do fone para ajustar a cabeça percebi o mesmo QUEBRADO, tentei ir na loja trocar um produto que está QUEBRADO, a Sra. que se passa por Gerente da loja se negou, e repito se negou a trocar o fone quebrado. Loja muito ruim e que age de má fé tomem cuidado.

meu celular caiu na agua. Na mesma hora levei nessa assistência técnica. Falaram que podia ou não ligar. ok. mandei fazer o banho. Depois ligaram falando que tinha que trocar o conector que era 400,00 perguntei se o meu estava danificado e me responderam que era praxe porque era entrada do celular e o valor era 400,00. Ela falou que ia ficar bom. Pra minha surpresa o celular não funcionou bem o wi fi nem o blototh. Levei lá de novo e ela falou que tinha que trocar a placa e que poderia apagar de vez o celular.falei que ela deveria ter avisado dos riscos igual ela estava informando agora. A atendente me respondeu que eu devia dar graças a Deus que o celular estava funcionando.Nunca mais volto nesse lugar