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Nunca vi uma empresa fazer tão pouco caso do cliente. A poltrona veio rasgada e suja. Solicitei a devolução com muito custo, pois os telefones do site não funcionam. Whatsapp raramente responde e o email então... figurativo. A impressão que fica é que eles sabem que o produto é de baixa qualidade e não quer prestar assistência aos consumidores no pós-venda. Moral da história: Vieram buscar as poltronas depois de UM mês da solicitação de devolução e até agora nada do estorno. PÉSSIMO. Não recomendo!!!!

EXPERIENCIA PÉSSIMA DE COMPRA, FIZ MINHA COMPRA DIA 23/08 E ATE AGORA 03/09 NÃO RECEBI NENHUM NUMERO DE RASTREIO QUE MEU OBJETO FOI POSTADO NEM NADA.. ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA UM DESCASO !! NÃO INDICO ... PÓS VENDA PÉSSIMO! NÃO SEI COMO ESTÃO NO MERCADO !!

A Experiencia de compra foi perfeita, a loja entregou dentro do prazo.

Não veio com a indicação de onde teria que furar para colocar os pés da poltrona. Resultado: tive que ir fazendo tentativas para achar o minúsculo buraco e furou o tecido no fundo. Uma palhaçada não vir com a indicação do local a ser efetivamente colocado os pés da poltrona. A obrigação de fornecer todas as informações ao consumidor é da empresa e não o consumidor ficar procurando e indo atrás de como instalar o produto. Um manual com dicas de instalação resolveria! Meu tecido da poltrona ficou rasgado, que legal né? Produto novo e já com rasgo é isso que a gente espera quando compra algo novo mesmo!