Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
52 Avaliações
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
Avaliações recomendadas
Jainne Ingrid
21.10.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Melhor atendimento ao cliente, suporte interno prestativo e atencioso, dispõem de uma ótima infraestrutura e equipamentos de última geração para oferecer a melhor conexão e melhor qualidade de serviço! ❤️
Lucas Pacheco
06.10.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Serviço de internet é até bom, porém o suporte técnico e atendimento são horríveis. Depois que implantaram uma central de atendimento os retornos são acima de 24h e com o cliente ficando em cima cobrando. Quando cai a conexão da internet para poderem ver o problema demora demais, ficando assim sem serviço até que a rede por ela mesmo se restabeleça kkkkk como tive casos de ficar mais de um dia sem o serviço, sem o contato e retorno do suporte. Revejam este atendimento ao cliente, pois mais atrapalha do que ajuda e com a falta de retorno é que faz com que o problema fique maior.
Amaro Junior
28.09.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Somos uma empresa que estamos crescendo junto com a WENET tamos juntos
Luan Santos Aragão
01.09.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Mandei msg recorrentemente perguntando dos planos e fui ignorado por quase 2 meses msm vendo qur as mensagens foram lidas. O atendimento é péssimo. Zero comprometimento e vontade de trabalhar. Já contratei outra internet e não iria querer essa nem se fosse de graça.
Alisson Neves
24.08.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Qualidade top e excelente atendimento. Vale a pena ter...
Clóvis Amaral
21.08.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Comentários negativos?????? Já tó caindo fora antes de contratar kkkkkkk
Jose Silva
13.08.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
O serviço de internet é ótimo e satisfatório, até estar funcionando. Quando necessário uma manutenção os técnicos parecem sumir de cena.
Ana Clara Vasconcelos
12.08.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
A internet boa. O atendimento do suporte é bem prestativo, atencioso e humanizado. Estão tidos de parabéns!
Daniela Raposo
12.08.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Empresa super organizada! Amei o atendimento.
Levy Araújo
11.08.2023
Wenet Telecom - Provedor de Internet em Maceió/AL
Estou sem internet desde sábado. Hoje, terça-feira, ainda continuo sem. Fui informado no dia de ontem sobre uma visita técnica e não compareceram, muito menos deram uma explicação. Eu dependo da internet para trabalhar e por essa experiência estou avaliando o suporte como péssimo! Poucas informações e pouco retorno. Poderiam melhorar essa parte...Estou ciente que sou mais um dentre outros casos de péssimo atendimento ao cliente.