AcquaPipa

Fui em 2022 no mês de março de férias com a família oque estragou foi o pessoal vendendo cotas pra o pipa privillege oferecendo passeio a Disney , passeio a gramado induzindo a assinar coisas meu filho que na época tinha 6 anos eu não sou bem instruído pra essas coisas fui lesado paguei um valor lá no devido tentei cancelar no mesmo dia e ninguém do grupo lá não estava mais no escritório lá era a última diária no dia seguinte tinhamos que sair de lá depois disso tentamos entrar em contato com responsáveis e nada e chegavam boletos pelo e-mail agente na piscina la nos fomos abordados na mesa lá pressão piscologica

Antes de ir eu vi muitos comentários negativos e fiquei com medo, porém a minha experiência não foi ruim como muitos dizem. Vou citar pontos positivos mas também alguns negativos. Positivos: O café da manhã tinha muitas opções e não me faltou nada que eu desejava comer. O quarto estava limpo, água do chuveiro quentinha, e bem organizado. O wifi do hotel resort é ótimo, tanto nas áreas comuns como no quarto, inclusive em cada quarto existe uma rede wifi exclusiva com um sinal muito bom e velocidade. Pontos negativos: LONGE DE TUDO, se prepare pq o resort fica uns 6 a 8 km do centro de Pipa, e uns 2km do centro do Tibau do sul, devido a isso fica muito dificil de sair a noite para jantar pois Uber não funciona tão bem( principalmente se deseja ir para Tibau), eu e minha amiga ficamos com receio de sair a noite por razões de não achar transporte para a volta e por isso tivemos que comprar salgadinho e refrigerante para ser de janta, pois as refeições do hotel são bem caras. Se você necessita jantar comida todos os dias, então se prepare para em uma janta gastar de 60 a 130 reais para comer. no hotel resort. Pouco utilizei das piscinas e não fui em tobogãs, então não posso opinar sobres essas coisas.

Ótimo hotel, porém, se o hóspede desejar remover a pulseira para sair e passear, sempre é um tal de torce nariz para ceder outra pulseira, ou seja, o turista se obriga a andar com a pulseira avisando que é turista, o que facilita a identificação inclusive para os promotores de estabelecimentos...Quarto com cheiro de mofo, pois o suporte de toalhas é de madeira e fica dentro do box, que não fecha...Um ponto extremamente positivo é o recepcionista Diego, ele sabe como atender, e pelo visto, atende como gostaria de ser atendido, é o único também.O problema é a administração fazer economias burras, desse tipo, é além disso... Secador de cabelo, somente empréstimo por duas horas, após isto, multa... coisas mesquinhas sem nenhum nexo, coisa que não se vê em nenhum outro hotel, pequeno, médio e até os grandes.De resort apenas o nome, em todo o resto, deixa a desejar como simples hotel.

O lugar é legalzinho. Mas não é extraordinário. As comidas são bem caras e ainda tem o 10%. Basicamente tem dois brinquedos pras crianças. Não esperem um super patque aquático divertidão.

Atendimento bem ruim. Eles abrem para day use o que faz lotar a piscina e aí o atendimento fica péssimo. Demora para servir, comida fria e cara( a água é 8 reais, tivemos que ir no mercado comprar por 0,80 centavos) para o que servem. Se você pede algo os atendentes meio que reclamam, demoram pra te atender. No café da manhã vão tirando as coisas com você comendo e se vc pede algo, tipo um ovo mexido, dizem que acabou, bem desagradável. Erram pedidos. Sei lá parece que não gostam do que fazem. A recreação é péssima , brincadeiras mecânicas, iguais todos os dias. Recreadoras sem vontade , moles pra fazer esse tipo de trabalho. Meus filhos acordaram super animados e deram de cara com uma recreadora sentada, mau humorada mexendo no celular. Eles ficaram o resto dos dias desanimados por conta da recreação super fraca. Os quartos são gostosos, banheiro amplo. Mas as camas deixam a desejar. Não tivemos privacidade por conta do day use. Os hóspedes durante o dia acabam ficando esquecidos. A recepção foi boa, nos deram muitas opções e ajuda nos passeios. Enfim, não voltaria!

Para quem pensa em fazer empreendimento com a empresa péssimo negócio, agem de má fé, há quase dois meses estão tentando desfazer um contrato sem sucesso, para quem quiser apenas visitar a experiência pode ser boa, mas não recomendo que aceitem os empreendimentos ofecidos no local, desde a minha viagem em fevereiro de 2023 só tem me gerado dores de cabeça

A área da piscina é muito boa para criança, mas os quartos não são confortáveis, cheiro de mofo e com muitas muriçocas (leve repelente!) e a limpeza somente só é feita se for solicitada. Falta manutenção no banheiro, ausente local para colocar condicionador e shampoo dentro do banheiro ou fora. O atendimento não é satisfatório, funcionários não parecem motivados ou contentes. A administração sequer consegue providenciar café da manhã no quarto e, aparentemente, o núcleo do problema reside na gerência ou donos. Faltou até água de coco no bar da piscina, msm com poucos hóspedes e o pior, os coqueiros do hotel estourando de cocos que até caem por falta de retirada. Por outro lado, o serviço de massagem (extra) é muito bom, tanto atendimento quanto serviço.

Gostamos bastante do hotel, exceto que o quarto estava infestado de mosquitos, começamos a mata-los e diminuiu ao longo da estadia. Aparentemente deixam o quarto aberto para sair o cheiro de humildade, outro problema, e o se torna morada de mosquitos.Há um outro problema, menor: a piscina ficava fechada, em limpeza, até por volta das 9h da manhã. Os preços no bar da piscina são muito altos, percebemos que ninguém pedia, em minha opinião ganhariam mais dinheiro e deixariam os visitantes mais animados se baixassem os valores, pois ganhariam no volume de vendas.

Lugar bem tranquilo, ótimo para as crianças e sem falar que os pais podem aproveitar bem o ambiente pois tem monitor que fica no espaço brincando com nossos filhos.

Primeiro fomos levados a um quarto com muito cheiro de mofo e pouco ventilado. Pedimos para sermos trocados. O hotel parece dar prioridade ao pessoal de Day Use em detrimento aos hóspedes. Promete recreação para as crianças, mas é muito tímida. Os toboáguas são fechados e só abertos por pouquíssimo tempo em cada dia. O café da manhã é de mal atendimento, esquecem os pedidos, deixam faltar itens básicos no buffet e cobram um preço alto na piscina para porções minúsculas. Não voltaria ao hotel que, para ser resort, precisa melhorar muuuuuito.