Veloe | Passe Direto em Pedágios, Estacionamentos e Muito Mais!

Estão gerando cobranças indevidas, cobraram 3 vezes a taxa de adesão, além disso, veio mais 40,00 na fatura, sem especificação, apenas aparece como Outros. Estou tentando resolver pelo whatsApp, mas está dificil. Por enquanto, não recomendo.

Bom dia:A tag é boa. Funciona perfeitamente o que não posso dizer do atendimento da empresa. O WhatsApp é virtual só funciona dentro de um universo do menu muito restrito. Não tem alternativa para falar com um atendente.Pelo email de ajuda que aparece no site, não se consegue resposta.Há dias mandei mensagem pelo tal endereço eletrônico pedindo uma informação simples e nada de retorno.Lamentável…!

Pessimo, simplesmente tinha uma conta de plano de recarga, carregava quando usava, comprei o Adesivo, cancelaram, simples assim agora tenho q pagar um novo adesivo se quiser, isso porque o plano era carregar quando precisar, Liguei uma atendente disse não sei porque cancelo, mado ligar em outro numero, liguei a outra atendente depois de 11 min. disse vc que cancelou disse q em Fevereiro de 2023. Mas adquiri em Março o planos.. e pronto se o senhor quiser faremos um novo e o senhor paga as taxas e o adesivo novamente...Não recomento, se quiser cair...A resposta é entre e contato por outras redes Sociais, Ja fiz isso pelo Zap... Nada d resposta... Pessimo outra vez, que se fosse uma empresa seria tem o contato la, entraria em contato para resolver

Faz dois anos que tenho mais de um carro usando o serviço que sempre me atendeu muito bem mas, depois que renovei o contrato pararam de fazer o débito automático e passei a ser barrado inúmeras vezes por falta de crédito que eles não debitaram automaticamente . Cansei de pedir para continuar com o débito automático, garantem que irão continuar a debitar e mais uma vez fui barrado hoje. Cansei de pedir a mesma coisa , prometem mas não cumprem mais com o combinado.

Bloqueei uma tag da minha conta há mais de dois anos, fiz a exclusão e mesmo assim eles continuam a cobrar o pedagio do cara na minha conta pela placa. Já liguei inúmeras vezes e não resolvem. Terrível.

Atendimento péssimo! Comentei com a atendente que o app tem problemas e que não esta cadastrando meu cartao de credito, ela me recomendou fazer em um computador! Para que app então? Ela quase disse que a culpa é minha por conta do app não funcionar. Preocupe-se não VELOE, sei que não vai fazer diferença pra vocês, mas pra mim faz ser atendimento melhor. Vou para a concorrencia, talvez, lá o app deles funcione. Vergonhoso isso com uma empresa com o dinheiro que vocês tem!

Foi ótimaViagem para o interior passei por pedágios,Tanto na ida como na volta e não tive problemas a recarga foi debitada no meu cartão normalmente.Já estou pedindo outro para o meu outro veículo.Para mim foi excelente, ganhei muito tempo na viagem além da comodidade.

Péssimo serviço, NÃO vale a pena.Contrata um serviço para passar nos pedágios sem parar com Debito diretamente no Cartão de credito. O Sistema desses ficam indisponível, a cancela não Abre e depois vem multa pra vc pagar.Entramos em contato com a empresa e só é enrolação.CORRAM DESSA EMPRESA, FURADA.

Péssima experiencia, tive por 2 anos e devido cobrança de mensalidade alta, solicitei cancelamento e bloquearam meu app e acesso ao site. hoje debitaram do meu cartão mais de 300 reais e nem consigo ver por qual motivo... Péssima empresa, achava legal no começo mas depois se mostrou ser uma das piores.

O Tag funciona muito bem, no entanto, já cancelei faz 2 meses em função de uma proposta do concorrente, e até agora não fui ressarcido com valor de saldo que não foi utilizado. Ligo na central e ficam prorrogando e nunca devolvem. Não entendo o porquê da demora. Em princípio era 20 dias, depois 5, e novamente 5.Me responderam solicitando que entre em contato (verão abaixo a resposta da empresa), como não é possível tréplica, estendo minha reclamação editando a anterior... opa, espera aí... quem me deve são vocês, vocês já tem o meu contato e inclusive ficaram de me retornar, o que estou esperando, não vou perder mais meu tempo tentando buscar uma solução (cada ligação que fiz levei pelo menos 40 minutos e nada)...... perderam meu contato?? Deixei uma reclamação no Reclame Aqui"