Dufry

Fiz uma reserva antecipada, in loco, na loja de embarque, produtos escolhidos estavam na loja e foram colocados na cesta pela funcionária que me acompanhava no momento, garantindo a reserva dos mesmos. E na volta alguns itens escolhidos haviam sido retirados da mesma, sem aviso.Sem o meu consentimento.Não pude adquirir os mesmos produtos faltantes, pois as lojas são diferentes ( os produtos não são os mesmos)no embarque e desembarque.E não me deram justificativa deste itens que volto a informar existiam na loja e eu coloquei na cesta. Me enviaram por e-mail a lista reduzida, e não percebi que já faltavam os itens,indicando que ainda restavam dólares a serem gastos. Precisam ver e repensar que quem decide o que levar é o cliente! Dentro ou fora da cota permitida! Já que as lojas tem poucos produtos, em relação aos outros Aeroportos!.

Tudo muito exagerado

Uma excelente loja com um ótimo atendimento

Fico me perguntando qual o critério" para admissão de funcionários na Durfry....atendimento PÉSSIMO!!! Obs: já comprei na msm loja em outros aeroportos

Ótimos produtos e um atendimento personalizado, fomos muito bem atendidos e com ótimos preços!!

Comprei um anel para minha esposa e não serviu, a moça que me vendeu no Dufry do aeroporto de Fortaleza me informou que caso não fosse o número dela, era só entrar em contato com o SAC pelo número de contato informado no verso da nota que seria fácil de resolver a troca e olha que surpresa mais desagradável, o número do SAC não funciona, entrei em contato pelo WhatsApp que encontrei no site da empresa as 16:14 do dia 02/05/2022 e a resposta que tive foi a seguinte: Prezado cliente

Sempre tem umas promoções legais e produtos que não se encontram em todo lugar. Vale muito a pena conhecer.

Pequeno, poucas opções. Funcionários atenciosos.

Péssima. O atendente do caixa disse q meu cartão de crédito Itaú tinha negado a compra, porém foi cobrada e está na fatura do cartão de crédito. Me fez pagar a compra utilizando meu cartão de débito do BB. Descobri que paguei duas vezes pelo mesmo produto. Confirmei com o cartão de crédito ITAÚ. Que deu detalhes da compra. Tentei entrar em contato com a Dutrydo aeroporto de Fortaleza, sem sucesso. Tentei

Poucos produtos e preços em dólar.