Unimagem Piedade

Hoje dia 04/03/2022Levei minha mãe uma idosa de 75 anos para fazer um exame de RX( por conta de dores nos braços) no horário de intervalo dos profissionais, chegamos cedo por se tratar de atendimento por ordem de chegada.A pessoa que se apresentou como proficional tratou minha mãe muito mal, sem paciência, não ajudou minha mãe a tirar a roupa,(detalhe!!! em nenhum momento pedimos p que ela atendesse minha mãe no horário de descanso.) sempre acompanho minha mãe nos exames, nesse caso fiquei lá fora até porque já tínhamos ido nessa clínica para fazer outros exames.Falei com a recepcionista e essa moça foi chamada, o exame não foi de graça foi pago e mesmo se fosse teria que ser tratada muito bem. Essa moça veio com uma conversa que gostava de brincar e que tem hábito de falar alto enfim. Gente!!!! idoso e criança precisam ser tratados com cuidado, atenção e carinho, se não tem, procure outra profissão.Foi muito desagradável.

Fui hoje, dia 13/12/2022 levar minha avó para fazer uma ultrassom, e simplesmente ela que tem 89 anos esperou nada mais, na menos que quase 2 horas pra ser atendida, e só foi, porque eu fiquei questionando. Acho que um serviço de graça ela teria sido tratada com mãos respeito e dignidade. Isso não existe, a gente paga caro pra no final das contas receber um tratamento desse. A sorte é que eu ainda estava com um pouquinho de paciência restante, porque se não estivesse a discussão tava feita! NÃO INDICO A NINGUÉM!

O atendimento foi rápido e sem complicações. Foi feito o exame rápido e simples. Marquei o exame em uma clínica credenciada, daí peguei a solicitação do exame e quando cheguei já fui sendo bem atendido. Pelo menos no horário que fui, eram umas 11:40 tinha poucas pessoas. Minha experiência foi tranquila, sem estresses e demoras. Recomendo

Apesar de todos os comentários aqui no Google, eu tive uma ótima experiência. Fui muito bem atendida tanto na recepção quanto com a médica que fez meu exame. A doutora super simpática, adorável, nos tranquila e com muita paciência na hora do exame. Obrigada a todos em especial a Doutora Rosilene!!!

Atendimento Péssimo, a pessoa que faz o RX mau humorada, super ignorante atendimento na recepção não lhe dar as informações correta, se vc ligar pra saber de informações ela mau fala e desliga o telefone na sua cara.

PÉSSIMO. Apresentei um exame emitido por uma médica e simplesmente não fui atendida porque eles alegaram que o documento não foi feito de forma manual. Isso é simplesmente uma falta de respeito com o usuário. No século que estamos e essa clínica comete esse absurdo. Não recomendo a NINGUÉM. Detalhe no ato do agendamento a pessoa não especificou essa particularidade.

Tinha certo receio em realizar algum exame neste laboratório por conta das avaliações existentes no Google.Entretanto, ao visitar o local e utilizar os serviços oferecidos, tive uma excelente experiência. Atendimento cortês, ágil e objetivo.Destaque para a profissional do raio-x que me atendeu exemplarmente.Parabéns a todos da equipe UNIMAGEM.

ATENÇÃO: SE QUISER SER BEM ATENDIDO NÃO VÁ A ESSE LOCAL!A vontade era dar nenhuma estrela, o pior atendimento que já recebi na minha vida!!!Liguei para a clínica para marcar uma USG, pegaram meu nome e informaram que o atendimento era feito por ordem de chegada. Cheguei ao local e me disseram que não iriam realizar o procedimento pois não aceitariam a guia de solicitação de exame. (Sempre recebo as solicitações dessa forma, em PDF com o QRCode e assinatura eletrônica do médico e nunca ouvi um absurdo desse).A atendente afirmava que a solicitação deveria ser escrita e conter o carimbo do médico, refutei informando que não haviam informado isso por telefone quando liguei e ela simplesmente disse: você deveria ter perguntado!Insisti para que resolvessem uma forma de eu fazer o exame e uma dela saiu com a maior ignorância e aindae xingando. Até que uma senhora (tbm funcionária) que estava na recepção me orientou para que fosse a um hospital do lado e pedisse uma solicitação física. As atendentes ainda ficaram insistindo para que ela não me ajudasse. Fui, consegui a solicitação e voltei ao local.Mal olharam mais para mim, a senhora que me ajudou conversou comigo e disse que elas não tem obrigação de informar que não aceitam esse tipo de solicitação e quis comparar um documento eletrônico com conversa de Whatsapp, como se o documento não fosse válido.Com fome, passando mal e já sem paciência para refutar simplesmente escutei e não disse mais nada.Ao final realizei o exame, o médico mal olhou na minha cara e infelizmente não estou confiando no resultado.Foi a pior experiência que já tive, sem contar em outros pacientes que tbm estavam reclamando do atendimento e a má organização do local.

Esperei simplesmente 3 horas pra ser atendida. Passaram TODOS na frente com a desculpa de ser exames com procedimentos extensos. Então exames mais simples não tem prioridade quando se chega cedo? E não é por ontem de chegada? 3 horas de espera, atendentes mal educadas, sem nenhuma empatia. Nunca mais volto!!!!! É muita falta de respeito!!! Muita falta de profissionalismo!

Ótima clínica! Das moças da recepção aos profissionais que realiza os exames o atendimento é excelente! Não tive do que reclamar. Sem contar que os preços são ótimos. Lugar limpo, cheiroso e bem receptivo. A radiologista é ótima!