Formigoni Portas e Janelas

Serviço impecavel! Acabamento excelente e profissionais muito atenciosos

Loja especializada em portas e janelas...vendedores conhecem o que vendem....preço meio salgado...mas só produtos de qualidade

Falha na comunicação em relação a entrega.Marcaram a entrega 2 vezes, e não apareceram na data marcada, quando liguei na empresa para pedir retorno estavam perdidos.O responsável pela entregas, respondeu a minha ligação de forma grosseira

Experiência ruim. Não recomendo.Após fazer a primeira avaliação com as duas frases iniciais, recebi contato da empresa e precisei editar a minha resposta, pois não encontrei um espaço para a treplica.Percebe-se pela resposta da empresa que a experiência continua ruim.O Altair me ligou e eu e pedi para conversar ao final da semana, pois não podia atender no momento, mas no afã de replicar a avaliação ao invés de aguardar para conversar, postou inverdades querendo dizer que o problema é o cliente.Vamos aos fatos. Comprei várias portas da empresa e não foi para corrigir problemas de outro fornecedor não, ai esta a primeira inverdade.As compras foram por razão diversa da que a empresa alega. As compras ocorreram após uma primeira prestação de serviços de instalação e que ocorreram normalmente, não sendo mais do que obrigação da empresa.O problema foram as instalações destas aquisições que se seguiram ao primeiro serviço.E não teve serviço de graça não, foram todos pagos como combinado com a empresa, estando ai uma segunda inverdade.As instalações foram executadas. Durante a instalação, o instalador derrubou a porta e estragou a parede, o que não cobrei da empresa para arrumar, pois não pretendo prejudicar o instalador, bem como tal fato não é a razão de minha avaliação negativa.Durante as várias compras que fiz, tive problemas na negociação, orçamentos apresentados não foram honrados, confusão na hora de passar o cartão para os pagamentos em razão de parcelamentos, enfim, alguns desacertos que foram minando a credibilidade que a empresa tinha comigo e fazem parte da minha insatisfação.Depois, como falei, na instalação, as portas não ficaram bem posicionadas, quando fui pintar, foi necessário fazer ajustes. Neste momento, fui atendido pelo instalador da empresa, que corrigiu as portas que foram indicadas, mas o adequado seria fazer uma revisão geral, o que nao ocorreu. Assim, 2 dias depois, conforme avançava o serviço de pintura, outras portas começaram a apresentar problemas e precisei novamente fazer contato com o instalador. E por fim, as minhas visitas começaram a reclamar da porta do lavabo que ficou dura de fechar em razão da instalação. Essa porta inclusive foi cortada torta. Comecei a fazer contato com o instalador, o qual não me atendia e liguei para empresa para solucionar, afinal, a aquisição das portas foram feitas junto à empresa e incluíam o serviço de instalação, mas a resposta que tive por telefone do Altair era para eu fazer contato com outros instaladores que ele me passaria e para eu acertar direto com eles. Opa, pera ai, acertar com eles por um serviço já pago, eu contratei a empresa e não os instaladores. Enfim, preferi não discutir e vou encontrar outra empresa para resolver o meu problema, desta vez sim, criado por este fornecedor. Mas aí estão as razões de minha experiência ruim. Percebe-se que o problema não está no cliente, como o Sr. Altair quer dar a entender.

Na verdade coloquei isso pq não fui pessoalmente foi apenas uma pesquisa.

Precisei de um reparo em uma porta, me foi indicado um excelente profissional e com um preço dentro do esperado.

30 anos de tradição. Grande variedade de portas e janelas de todos os padrões.

Ótimo atendimento, profissionais atenciosos e serviço com acabamento muito bom!

Comprei portas de péssima qualidade indicação de, serem de boa pois não conheço de porta , indicado pelo vendedor , gerente foi ate a resistência avaliar e falou que, são de boa qualidade e colocou a culpa no pedreiro e vice versa