Sofa & Interiores

Comprei uma sala de jantar e 1 sofa retratil e recebi conforme combinado com a vendedora. Moveis de otima qualidade, o acabamento perfeito. Super indico.

Estou me manifestando aqui, porque comprei 2 sofás e paguei pelo pix e alegaram que a compra precisava colocar o número do pedido no comprovante do pix para a compra ser feita. Só me avisaram isso, depois que viram o pagamento.Inventaram a desculpa que eu precisaria transferir de novo o valor com o número do pedido na descrição do pix, para então devolverem o outro valor que foi pago inicialmente.Agora não me atendem.Vou registrar um B.O.Precisam responder pela má fé e ilegalidade na forma de trabalhar.

Péssima empresa. Na loja você vê um produto de boa qualidade, mas quando chega em cada só decepção. Minha mãe fez uma compra grande de sofá e cadeiras. As cadeiras demoraram 20 dias para serem entregues e vieram cheias de defeitos. Devolvemos e demorou vários dias para um retorno, fora o desrespeito que tiveram. Redultado tivemos que procurar a justiça. Não recomendo.

Pontos positivos:- Sofás bonitos- Quando tive que usar a garantia, ela funcionou, apesar da dificuldade de entrar em contatoPontos negativos:-Comprei um sofá de 2 e um de 3 lugares. Com apenas 6 meses de uso, ambos já apresentaram problemas na costura. Vale ressaltar que só mora eu e mais uma pessoa e não tem crianças na casa. Os sofás são usados basicamente no período da noite.- Tive uma certa dificuldade para falar com a fábrica para conseguir a garantia. Eles ficavam de me retornar, mas não retornavam. Tive que ficar sempre perguntando para que as coisas andassem.

Não comprem neste lugar! Além de não cumprir com o prazo de entrega, não existe pós vendas!Estou com um sofá com problema desde a montagem (20 dias) sem resolver, apenas recolheram o encosto e não devolveram. Quando liga para a loja os funcionários indicam um telefone para falar direto com a fábrica, mas a fábrica não atende as ligações. Entrei em contato pelo whatsapp e já prometeram a entrega em 3 datas, mas nenhuma foi cumprida... É um descaso com o cliente!

NÃO COMPRE NESSE LUGAR! Comprei uma mesa e 6 cadeiras, com 3 meses o vidro da mesa trincou. A madeira não foi preparada adequadamente parte da mesa envergou e trincou o vidro. simplesmente falaram que foi falta de cuidado do cliente, a mesa parada em casa usada somente no jantar e trincou sozinha, estava sentado no sofa da sala qndo trincou. Empresa rídicula, fuja de empresas enganosas como essa, pessímo produto e atendimento.

Não foi boa.Comprei uma mesa com cadeiras e na entrega a mesa quebrou. Tive que esperar mais três dias. O vidro veio manchado. Impossível falar na loja. Tive que ir pessoalmente. A gerente ficou de me mandar mensagem pelo watsap e tem 7 dias que não me retorna . Não consigo falar na loja nem no celular

Não indico! Efetuei uma grande compra pro meu salão e na hora de vender me passaram uma data de entrega, programei minha inauguração contando com a tal data mas atrasaram mais de uma semana e tive que mudar todo o planejamento da inauguração gerando um enorme transtorno.Em menos de 3 meses de uso uma das poltronas soltou um dos braços e apesar de ter um ano de garantia tem mais de 20 dias que estou tentando que eles arrumem e nada. São extremamente sem educação e apesar de lerem meus questionamentos simplesmente não respondem e não resolvem nada. Muito insatisfeita!!!

Péssima experiência com o pós vendas!!! Compramos um sofá, que não foi barato, e durante a venda e a entrega tudo certo mas aí vem o detalhe: madeira que vem por baixo e no meio do sofá, imagino para ajudar a suportar o peso, veio toda solta e com os grampos soltando além do pé ficando todo torto quando sentamos no sofá. Para aliviar um pouco, pedi outro profissional para reparar esse defeito uma vez que iríamos receber pessoas em casa e não queria q o produto quebrasse ou afundasse com eles e liguei na loja avisando sobre, e pedindo os devidos reparos. Vendedora repassou o assunto para a fábrica, Sra. Paula nos falou que não poderia fazer nada uma vez que perdemos a garantia do sofá por ter feito o reparo paliativo, pq no meu modo de ver, ajudamos a reparar um dos erros deles. Retornou agora dizendo que para consertar o pé do sofá que veio mal grampeado e bambo irá nos cobrar R$ 300,00!!! Piadistas vocês, mas vamos ver quem irá rir por ultimo.

Quero parabenizar a loja como um todo, desde o maravilhoso atendimento da funcionária Mônica até os entregadores muito educados.O nosso conjunto bistrô ficou lindo no nosso apto pois, a qualidade e acabamento são impecáveis.Márcio & Sandra.