Oftalmed Centro Oftalmológico

Devido a pandemia acabei nao consultando a 2 anos , porém consultei com uns Dos dr. Que não passou confiança na consulta,consulta e receita em menos de 5 min..kkkk porém cheguei em casa fui conferir o graus o mesmo grau de 2 anos atrás me senti decepcionada, pois sei que meu grau aumentou.

A dra Silvana, o dr Mihael e toda equipe são maravilhosos. Profissionais capacitados e atualizados. Cuidam de toda família há décadas, e agora cuidam dos meus sobrinhos, o que nos deixa tranquilos, pois sabemos que estão em ótimas mãos. A clínica é referência em oftalmologia infantil e conta com uma excelente estrutura. Recomendamos!

Liguei para marcar uma consulta e a secretaria disse com tom sarcástico que teria vaga somente para Abril de 2023, olha que absurdo. Questionei sobre particular e vaga para Dezembro.Me senti desrespeitada com a falta de educação da secretaria.Não existe empatia nenhuma.Seria minha primeira consulta e já tive essa péssima experiência.

Profissionais altamente qualificados e honestos,equipe atenciosa e ambiente agradável.Atendem toda a minha família com capacidade e carinho.Recomendo e indico!

Vou falar do atendimento da oftalmologista, tirou minhas dúvidas, fez vários testes, me instruiu quanto ao tratamento, como mãe de paciente de quase 3 anos, sai tranquila.

Todas as atendentes muito simpatias, e o doutor incrível! Super atencioso e paciente para explicar os processos. Recomendo muito!

Não havia sido tão negativa até a última consulta em 19/02. Meu filho passou por uma consulta e a Dra disse que receitaria uma pomada para passar em baixo e em cima da pálpebra para tratar um tersol que cicatrizou e ficou com a bolinha dentro. No caminho de casa percebi que estava a receita do óculos mas a da pomada não. Imediatamente liguei na clínica para avisar e pedir a receita por wats. Avisei próximo as 12:00 e depois de novo as 15:00 e nada de retorno por wats, então liguei a tarde na clínica e a atendente disse que falaria com a Dra e me retornaria. Assim se passou até quarta comigo chamando todo dia. As vezes informaram que mandaram mensagem pra Dra mas ela não respondeu. Aí na quarta dia 23/02, depois de eu cobrar novamente, escreveram no wats: “pediu pra usar lacrifilm 3-4 x a dia”. Entrei no Google pra saber se lacrifilm era colírio ou pomada e era colírio. Informei a atendente que no dia da consulta a Dra havia dito que receitaria pomada, pedi pra confirmar a informação e novamente ninguém retornou mais. No dia seguinte reclamei de novo, disse que o atendimento e retorno das atendentes é péssimo e aí consegui a tal receita e realmente era pomada. Não recomendo mais essa clínica pelo descaso. Não me importei com o esquecimento da Dra com a receita, acho isso super compreensivo, o que não tolero é a pessoa ficar insistindo por retorno 4 dias e ninguém resolver sem ter a necessidade de gerar estresse.

Sou paciente há tempos, e recomendo! Atendimento e médicos excelentes

Sou paciente há vários anos da Dra. Silvana … sempre muito atenciosa , uma excelente profissional…gosto muito do atendimento de todos … parabéns.