SMOKE BURGER SP

O atendimento é muito bom e o lanche tb é mto gostoso.Só que na última experiência, achei q batata frita encharcada de óleo (achei que a batata já estava lá frita esperando cliente chegar).É só uma dica construtiva. Não quero falar mal do estabelecimento que é muito bom.

O hamburguer e bom porem pedi 2 hamburgueres e veio menos de 1/3 de potinho da maionese para os dois hamburgueres, achei feio por devido os valor deveriam caprichar um pouo mais, tem tudo pra ser 5 estrela so tirar a mesquise de lado.

Não comprem nessa sanduicheira. Paguei quase 100 em 3 hambúrguer GRANDES e vieram sanduiches com pão todo quebrado, n vieram com nada q eu pedi, a entrega atrasou 40min, Apenas UMA CARNE FEIA COM TOMATE. N tinha se quer queijo... quando liguei, falaram q o problema era do entregador (?)

Adorei , o lanche e maravilhoso de qualidade e o preço é bem acessível , recomendo com certeza atendimento muito bom não tenho que reclamar super atenciosos

Muito bom... atendimento ok, bacana, a batata com cheddar não curti, mas não quer dizer que estava ruim, apenas questão de paladar. Hamburger muito bom, no ponto solicitado. Perfeito! recomendo, comprarei novamente e super indico a amigos e familiares.

Um dos melhores hambúrguer Artesanal que já comi, eu minha família curtimos muito !O espaço tem potencial, na minha humilde opinião, só precisa melhorar na fumaça que vaza no espaço das mesas e no atendimento às mesas .

Fiz um pedido via ifood e não recebi por problemas do motoboy, o primeiro motoboy que retirou o pedido sumiu com os torresmos, após este, outros 3 foram lá retirar o pedido novamente e ninguém da Smoke conseguiu solucionar o problema. O mais empático seria mandar novamente os torresmos por outro motoboy para que o cliente ficasse satisfeito e com uma experiência boa do estabelecimento, porém isso não foi feito, então a 1 estrela é baseada na péssima gestão de possíveis problemas do local, que são possíveis acontecer!!! Não propriamente dito nos lanches ou petiscos.Ficamos sem comer, com vontade e ainda com o constrangimento da loja não ter ajudado em nada na solução ou pensado se quer se eles fossem os clientes, será que gostariam deste tratamento e solução?A culpa não é do estabelecimento, e nem nossa como clientes, mas não gostamos da solução que o estabelecimento deu para o problema causado pela plataforma que ele comercializa seus produtos, afinal, o que são 2 torresmos a menos no estoque, né?!A impressão que ficou é que mais vale os 2 torresmos a mais no estoque e a insatisfação do cliente do que 2 torresmos a menos no estoque porém a possibilidade do cliente consumir muito mais no estabelecimento e voltar mais vezes com a família.Um exemplo se eu tivesse ido no local comer e tivesse pedido a mesma coisa e no caminho até minha mesa a bandeja caísse no chão, tenho certeza que eles fariam novamente o torresmo e me serviriam um fresquinho, e não iam falar para que eu comesse o do chão porque nada podiam fazer…Vamos usar a cabeça, né pessoal…COMENTANDO SOBRE A RESPOSTA DA EMPRESA, LOGO ABAIXO…Não neguei que me fosse enviado por fora do aplicativo porque em momento algum me ofereceram essa possibilidade. Além do mais que eu pedi exatamente isso e insisti diversas vezes para mandarem motoboy por fora porém a resposta que deram era que não era possível pois onde eu morava era longe e só tinha 1 motoboy disponível e estava muito cheio!Acho que não tem necessidade eu postar as prints da conversa aqui pra ver quem está falando o certo ou o errado…

Um ambiente aconchegante, ótimo para ir com a família e amigos tomar um chopp e comer deliciosos lanches e porções. Estava faltando um lugar assim na região!!Super indico!!

Muito bom atendimento ok comida perfeita e ainda tem fliperama pra lembra dos bons tempos

Uma das melhores experiências gastronômicas que já tive!O atendimento é sensacional, o ambiente super descontraído e agradável.Parabéns a equipe da Smoke Burguer. Voltarei outras vezes!