Ozelame Transportes e Turismo Ltda

65 minutos de Farroupilha pra Caxias, ninguém merece tanta perda de tempo. Acabaram com os cobradores ou seja, a empresa so pensou nela. Achar que todo mundo vai adquirir cartão é ilusão. Ainda bem que me programei no horário, caso contrário teria perdido o agendamento médico. Péssimo. Detalhe: não tinha tranqueira no trânsito.

Pior serviço que ja utilizei na vida. Alguns horários o ônibus simplesmente não passa, e se ligar na empresa pra reclamar, se der sorte de ser atendido, eles dizem que o onibus passou. Ônibus velho, sujo, quebrado. Quando chove, chove mais dentro do que fora. Sistema de recarga do cartão é horrivel, não da pra recarregar on line, tem que ir até a empresa recarregar. Única coisa que salva a empresa são os motoristas, que são sempre legais. Fora isso, acredito que essa empresa horrível só nao tenha falido ainda pq é a única que presta esse serviço, que é um lixo. Se tivesse nota 0, eu daria.

O site não se presta bem pra colocar o valor da passagem.

Onde já se viu uma empresa deste porte, no mundo atual aceitar somente valores em espécie (pagamento em dinheiro) para transporte de passageiros .Tem banheiro no ônibus mas não presta para nada porta chaveada.

Excelente empresa e de extrema confiança só tenho a parabenizar a empresa Ozelame pela exelente escolha de seus profissionais pessoas que trabalham com amor a profissão.Ocorreu o seguinte fato esta semana dia: 27/03/2019 com o Condutor DEJAIR, o mesmo fas a linha Caxias do Sul - Bento Gonçalves RS, no horário das 15:30hs eu estava na linha dele quando acabei perdendo o meu Celular, familiares e amigos entraram em contato com o meu número com o objetivo de recuperar foi ai nesse momento em que o condutor já citado o nome anteriormente atendeu e informou estar com ele e entregou diretamente para mim no dia: 28/03/2019 no horário das 15:30hs na rodoviária de Caxias do Sul - RS.

Não merece nenhuma estrela, a empresa diz que tem horário no site que não existe, ela tira e troca horários sem avisar. Vergonha, não caiam do golpe das avaliações boas a maioria é funcionário, quem usa todo dia sabe, fora que tem motorista que passam do ponto e não se importam, um passam mais cedo no outro muito mais tarde. Experiência ruim para quem depende dela diariamente

A empresa precisa com URGÊNCIA disponibilizar mais horários de ônibus direto entre Caxias-Bento/Bento-Caxiaso. O ônibus das 7h30 da manhã sempre está lotado, em ambos os sentidos. Já vi idosos se desequilibrando e caindo dentro do ônibus sobre outros passageiros. Uma vergonha o descaso da empresa com os passageiros. Fora que o trajeto demora mais de 1h40min. Com a quantidade de passagens seria plenamente possível lotar dois ônibus - um direito e um comum - nesse horário.Fotos tiradas em dias diferentes apenas para mostrar como os passageiros precisam se amontoar no trajeto.Obs: os motoristas são ótimos, educados e prestativos. O descaso é da empresa mesmo!

Moro em Caxias do Sul e trabalho em Bento Gonçalves, pego o ônibus para retornar para casa as 19:30 rotineiramente. Simplesmente no dia 17 de julho ligo para a rodoviária de Bento Gonçalves para saber o motivo do atraso e sou informado que não teria ônibus mais no dia retornando para Caxias! No site da empresa não constava nenhuma alteração de horário! Fiquei na rua, um absurdo com o trabalhador que depende de ônibus para voltar para casa

PIOR empresa de transporte. Tiram horários de ônibus, mas não avisam. O horário continua no site mas a linha parou de funcionar. Sem falar do preço absurdo que pagamos e nem linhas suficientes tem, a cada 1h só tem ônibus. Um vergonha. Eu só me decepciono com essa empresa.