Grupo Lima - Baixo Guandú

Ótimo provedor internet

Péssima internet, péssimo pós venda, atendentes desqualificados para nos atender. Quando vc contrata o serviço te dam o melhor atendimento, a partir do momento que vc precisa de um atendimento vc é mal tratado, os atendentes te tratam como se vc tivesse pedindo um favor a eles. Regiao de Baixo Guandu ES eu não indico , inclusive estou retirando da minha casa.Pago 100,00 por um serviço que no funciona. Me indicaram comprar o aparelho mais caro que tinha na loja Ptp-link de 4 antenas porque seria somente com esse aparelho que eu iria receber a melhor conexão e simplesmente a internet não funciona, de péssima qualidade. FURADA E PROPAGANDA ENGANOSA!!! Corram!!!

péssimos em atendimento cobranças indevidas serviços ruim internet nem si fala. si e que pode fala q tem uma internet pq tudo ruim pior de todas

Internet de péssima qualidade nos últimos meses... Horrível mesmo. E o atendimento ao cliente também deixa a desejar. Não entrega o serviço que vende. Precisamos ir no Procon para denunciar! Palhaçada isso.

Péssima Prestação de serviço! Péssima! Entrei en contato informando a inoperância de internet. Em Aymores e la se vão mais de 4 dias sem atendimento. Não recomendo e o quero o cancelamento. Quem adquirir vai se arrepender.

Contrai um pacote de internet que falaram que ia melhorar, mais ela só cai minha filha faz curso online e tá perdendo aula, liga pra reclamar eles falam que vai resolver e nada até agora.

Horrível, minha conexão caiu vai completar dois dias, ligo para o suporte e é informado que um técnico está vindo verificar, mas se eu tivesse vindo de Itaguaçu a pé já tinha chegado e o técnico nada.

Com fibra é estável na maior parte do tempo mas tenho tido problemas de lentidão ou conexão ocasionais. É típico ter lentidão em feriados e tem ocorrido todo ano uma situação em que o provedor sofre um ataque de DoS e fica fora do ar por uma semana/mês. O suporte pelo telefone/Whatsapp é péssimo, sempre busca jogar a culpa no cliente e ligar é perda de tempo.

Já tem mais de 8 dias que nao tenho internet. Chamo eles, veio o técnico, nao consegue consertar, diz: o rateador está estragado. Comprei sem poder outro rateador. Continuou sem. As vezes chega, fica um pouco e toda hora cai. Vem outro tecnico em dupla, reviram tudo, vao embora, a internet fica mais um pouco e cai. É o dia todo assim. Só podemos contar com os dados móveis da vivo. Ontem me disseram que eles tem 48 horas para mandar outro técnico que já é o terceiro que vem e nao resolvem nada. Procurei o chefe mas fui informada que está em casa de covid. Nao tenho quem resolve, vou agora no procom saber se sou obrigada a pagar conta do que nao é usado e vou mandar retirar já que eles nao tem como resolver, pois, os técnicos nao tem capacidade.

Mfico muito tempo sem internet. Gostaria de receber o q pago . Sempre aos finais de semana q e quando queremos ver um filmes entre outras atrações, nao temos comp pq esta faltando internet. Hj por exemplo.