Laser Fast BH - Afonso Pena

NAO RECOMENDO, NAO FECHEM PACOTES COM ELES!!Nunca atende o telefone, o aplicativo não funciona, falsamente fui avisada que até 48 antes do procedimento seria avisada mas nunca sou avisada, com isso perco o meu procedimento, não consigo remarcar nada pelo app, o telefone NUNCA ATENDE!!! . PARECE ATE PIADA A FALTA DE EDUCAÇÃO DAS ATENDENTES QUANDO CHEGAMOS PARA REMARCAR ALGO, é uma total falta de respeito com a cliente. Para marcar sou obrigada a ir até o local e conseguir vaga só para daqui 2 meses.

O descaso com as clientes chega a ser até piada, eles não respondem e nem atende o telefone. Descontam as seções sem nem ao menos terem sido realizadas. NÃO FECHEM COM ESSA EMPRESA!!

Achei o preço interessante, o atendimento da esteticista Patrícia é muito bom, me deixou super à vontade para a sessão. A remarcação foi feita antes de começar a primeira sessão. Não tive nenhum dos problemas relatados por outras pessoas aqui no Google, então creio que já foram sanados.

Você nunca consegue um horário flexível para fazer o seu procedimento.Nunca tem data disponível , só te dão atenção quando estão te oferecendo um pacote depois disso vc não consegue entrar em contato com eles .Comprei dez sessões e dezembro conclui as dez e até hoje os meus pelos estão crescendo normalmente.Resumindo não recomendo esse laser não é confiável e as pessoas não dão o retorno que a gente precisa.

O atendimnento só é bom quando estamos lá. A gente liga pra marcar e ninguém atende, manda mensagem no whatsapp começam a te atender e te deixam sem resposta nenhuma. Não mandam de quer mensagem de confirmação de agendamento. Absurdo pq são quase 3 meses de espera e tem pouco profissionalismo. Mandei mensagem no zap deles na segunda e até hoje nada.Arrependimento de ter fechado negócio com essa empresa.O ponto deles na Pampulha ainda consegue ser mil vezes pior que esse da Afonso Pena.

Super amo o atendimento da Patrícia. Profissional maravilhosa e atenciosa. O tratamento está surgindo efeito e estou amando. Já fiz 5 sessões e com ela sempre foi a melhor experiência. Espero que todas sejam contagiadas pela simpatia da Paty ❤️

Péssima. Já estou na minha sexta seção, e só teve uma única vez que fui atendida no horário, toda as vezes fiquei esperando por mais de uma hora, e quando questionado sobe a demora,eles vêm com várias mentiras tipo:fala que tava marcado horário diferente, fala que sou a próxima e passa mais três na frente,e pior, não tem o profissionalismo de da uma explicação que seja pro cliente. E como se tivesse fazendo favor . Não recomendo pra ninguém.

Contratei um pacote para depilacao a laser,em Belo Horizonte unidade bairro Cruzeiro, no dia 04/07/2023 18 parcelas de 89,90,porém diante de tantas reclamações ,ineficaz no tratamento,e horários não flexíveis acabei desistindo, só que até agora não recebi o estorno no meu cartão de crédito e é muito difícil o contato. Quero meu dinheiro de volta.

Chegou através da minha assinatura da glambox um voucher de 10 sessões nessa clínica. Fiz um pré cadastro e uma funcionária entrou em contato e foi muito solicita querendo oferecer outro pacote com 70% de desconto. Como não conhecia o local informei que queria ir até a clínica e depois ver sobre o pacote e nunca mais ela me respondeu kkkkk Entrei em contato no outro whatsapp e é necessário marcar uma avaliação que dura 10min e marcar de novo a sessão. Ainda bem que vim olhar as recomendações antes de cair nessa cilada! Espero que mais pessoas venham aqui da uma olhadinha pra não cair nesse transtorno. Notificarei a glambox por ta passando recomendações de lugares não confiáveis!!!

UM HORROR! Não fechem pacote na LaserFast. Fechei um pacote dia 15/07/2023, no dia 17/07/2023 pedi o cancelamento presencialmente na loja (dentro do prazo de 7 dias, como previsto pelo contrato), mas não consigo entrar em contato com a central de atendimento, nem por Whatsapp, nem pelo instagram, nem pelo e-mail. Vi centenas de reclamações no mesmo sentido no site Reclame aqui de pessoas que estão há mais de 3 meses esperando receber seu dinheiro de volta. Eu quero o cancelamento do meu contrato e o estorno do valor no meu cartão!