SOS Celulares

Deixei meu celular para consertar, mas não me passaram muita credibilidade quando me entregaram dizendo que não tinha conserto....faltou mais profissionalismo no meu entender o rapazinho mais olhava no computador dando baixa do que me passando informações de o porquê meu telefone não tinha conserto.... Uma pena já foi melhor...... outros anos atrás!!!

Não é culpa deles, mas a claro nos direciona para a SOS quando um celular novo tem defeito na garantia, e eles não são a autorizada.Que parceria é essa?Sabemos que a culpa e da claro porém... Se eles não são a autorizada e permitem que a claro faça essa indicação falaciosa, são igualmente culpados.

Ótima assistência, melhor preço, atendente atenciosos, após ir em 2 assistência resolveram meu problema com uma limpeza no conector.

Recomendo a todos, as vezes que precisei dos serviços sempre fui bem atendido e sempre solucionaram o problema de forma rápida e com qualidade.

Infelizmente, reorganizando meu comentário... preços salgados para os consertos... em último atendimento, neste mês de julho/2022 que tive troca de display e touch paguei 700 reais parcelado em 10 X, porém mesmo com película, alguns dias após o conserto, a tela começou novamente a ficar preta, voltei lá e disseram que estava quebrada e que provavelmente tínhamos deixado o celular cair ou colocado um peso sobre ele. Não aceitei essa justificativa, pois isso não aconteceu, sendo que nem a tela e nem a película tem quaisquer arranhões... mas disseram que o celular está quebrado. Questionei a qualidade do serviço deles e também do material usado e que tipo de garantiapodemos ter do serviço prestado. Mas me disseram que óbvio, não usam material original e, que não tinha o que fazer a não ser eu pagar novamente mais 500 reais para uma nova troca de display e touch. Lamentável tudo isso. Avisei que não os indico para mais ninguém. E por favor, SOS Celulares, não me venham com justificativas de que eu danifiquei o celular e que a garantia não cobre acidentes e quebra.... o celular não sofreu nenhum acidente, muito menos quebra... só não entendi o que é essa cobertura" da garantia de 3 meses após o conserto no caso de a tela parar de funcionar

Ótima casa de socorro a celulares e acessórios. Quando não há o produto pode encomendar que a casa providencia. Minha encomenda era de uma bateria obsoleta para celular Samsung S4 que uso como câmera de segurança. Recomendo.

Display sem qualidade!!! NÃO RECOMENDO!Fiz a troca do display que custou 550 reais e tinha 3 meses de garantia, meu display parou de funcionar com 3 meses e 20 dias!Que coincidência, não? Fui até a loja e me falaram que eu deveria comprar outro display KKKK, devo comprar outro display por 550 reais e após 3 meses comprar outro? Respeito que a garantia expirou, mas sinceramente eu cuido do meu celular e o problema dele é que após os 3 meses e 15 dias apareceram listras na tela e o click não é no local exato do touch, ou seja, basicamente eles compram um display da china por 100 reais e vendem por 550.

Muito bom atendimento. Muito prestativos. Trabalho feito na hora e de ótima qualidade. Super indico.

Péssimo atendimento.. não avisam que os itens não são originais e cobram como sendo... Quando vamos reclamar dizem que é necessário deixar o aparelho por 24 horas para análise... Ou seja nunca irei indicar um estabelecimento desse nível... O sentimento é de decepção.

Boa tarde, Venho demonstrar minha insatisfação com esse estabelecimento. Fiz um troca de tela de um celular e mesmo apresentou defeito e se negaram trocar alegando que eu havia danificado pois a tela estava mal colada, ficou de quarta até sábado lá retirei o aparelho danificado pois não iria arcar coma tela e quando cheguei em casa o tela ficou toda escura. Atendente que atendeu totalmente sem empatia e em nenhum momento demonstrou responsabilidade de ressolver com o proprietário. Espero que alguém ressarca meu prejuízo de 450 reais. Muito indignado.