CVC Shopping Midway
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Avaliações recomendadas
Suelayne Cris
03.11.2023
CVC Shopping Midway
Comprei um pacote de viagem na CVC com a possibilidade de remarcação e reembolso por conta da pandemia. Preciso remarcar e simplesmente eles passam um número que não dá nenhum retorno. Estou desde agosto tentando remarcar. Estou vendo a hora perder os créditos e o dinheiro investido na viagem. SÃO ÓTIMOS PRA VENDER, MAS PRA RESOLVER OS PROBLEMAS TEM QUE TER MUITA PACIÊNCIA.
Sarah Santos
03.11.2023
CVC Shopping Midway
Atendimento péssimo, equipe despreparada. Não se responsabiliza pelo que prometem. Pelo que falam. Estou a mais de um mês tentando antecipar minha passagem já me desmotivaram, já me deram esperança, já me cobraram 10 mil reais para antecipar para a data que eu queria. E hoje fui lá para ser humilhada pela supervisora. Não comprem nessa empresa, CVC NAO É CONFIAVEL! ESTOU EXTREMANTE CHATEADA!
Iris Uribe
30.10.2023
CVC Shopping Midway
Péssima. Péssimo atendimento. O atenção ao cliente.Tenho um crédito bastante alto de uma viagem cancelada no auge da pandemia, paga a um ano e meio atrás e nenhum interesse da loja onde foi comprada em resolver a pendência. Descaso total.
Gian S
09.10.2023
CVC Shopping Midway
Atendimento muito prestativo e atencioso. Apesar de ter tido um problema com o serviço de chip internacional, tive o amparo de Hilan o tempo todo. A CVC precisa melhorar este serviço para problemas graves como esse não voltem a ocorrer. Fiquei sem chip pelos primeiros 2 dias de viagem, sorte que minha namorada tambem comprou um chip e o chip dela estava funcionando perfeitamente, a princípio iríamos só com o um chip.
Ana Raphaela Bezerra Machado
22.09.2023
CVC Shopping Midway
Fiz uma ligação para cotar uma viagem e tinha algumas opções de promoção. Ficaram de me retornar com as opções e somente apareceram após 5 dias, já não tinham mais promoções disponíveis. Se o atendimento fosse mais ágil e atencioso talvez fosse muito melhor.
Gustavo Costa
14.09.2023
CVC Shopping Midway
Não fechem pacotes neste local, apesar do nome, são tão amadores como qualquer agência de fundo de quintal. Não confiem na palavra dos vendedores, peçam tudo por escrito.
Gislanne Azevedo
15.08.2023
CVC Shopping Midway
PIOR atendido que já vi na minha vida. Total descaso com os clientes. Eu e meu esposo tivemos um problema com nosso vôo que inclusive será próxima semana, e até agora não nos deram nenhum posicionamento de como ficará. Nos informaram que até o dia do vôo pode ser resolvido, como assim? Como fica a questão da organização pessoal e diversas outras? PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Margarida Hesse
13.08.2023
CVC Shopping Midway
Para compra é uma maravilha, se o cliente tiver algum problema fica totalmente invisível para eles. É melhor procurar outra agência para não ter problemas futuros. Estou dando entrada em uma ação contra está empresa.
Daniela Nirdlinger
11.08.2023
CVC Shopping Midway
Estou extremamente chocada com a forma dessa agência fazer negócios. As pessoas compram pacotes com agências pra evitar dores de cabeça com a ilusão que as coisas serão mais fáceis. Vc chega em um país diferente, sem falar o idioma e tem que lidar com milhões de problemas pq a agência fez uma reserva para o dia errado. Vc viaja 2 dias e só quer fazer um check in para dormir e tem que ficar 6h a mais esperando “resolverem” o problema e qdo resolvem mudam os hóspedes de hotel e fazem eles pagarem mais caro por um erro da agência. Não recomendo. Melhor comprar diretamente nos sites das cias aéreas e hotéis.
Jardilene Alves
11.08.2023
CVC Shopping Midway
Bom atendimento
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