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Marquei uma ressonância de coluna e no dia anterior enviaram mensagem cancelando por problemas técnicos, dizendo que assim que resolvessem entrariam em contato. Já faz mais e um mês do cancelamento, até hoje não reagendaram. O meu pedido médico já perdeu a validade e não me respondem mais no zap. Total falta de respeito com o paciente!

Fui fazer o exame de histerossalpingografia e pra médica dou 5 estrelas, ótima profissional, que me tratou super bem, exame rápido e com dor aceitável.Dou 1 estrela para o atendimento das recepcionistas e do local lotado. Te tratam feito lixo. Primeiro, que ao marcar o exame, me disseram que aceitavam meu plano de saúde, na hora, uma recepcionista mal educada, simplesmente queria me fazer engolir que não aceitava e que não poderia realizar o exame. Como assim? O exame existe preparo, tomei remédio, faltei trabalho, tem dias certos do ciclo. Tinha decidido fazer particular, quando sem entender até agora, meu plano foi aceito"

HORRÍVEL! Marquei a ultra morfológica pelo telefone e em momento nenhum informaram que o laudo não sairia no dia, só fui informada disso lá. A clínica é longe da minha casa, então informaram que em 5 dias poderia pegar o resultado pela internet. Já se passaram 11 dias e o resultado não está disponível pois o médico ainda não assinou. Para completar a imagem é péssima! A sala minúscula! Não tem televisão para a gestante ver a imagem.

Fui fazer exame de Histerossalpingografia com a dra Maria Zelia pq vi boas recomendações. Realmente ela é muito atenciosa e exame correu bem. Porém, a clínica é realmente muito velha, apertada, instalações da sala de raio x em péssimo estado. Atendimento na recepção também não foi bom. Somente uma atendente (uma moça mais jovem de cabelo liso e preto) era simpática, as outras senhoras eram grossas e sem paciência. Indico apenas pela dra Maria Zelia, mas quem precisar ir saiba que nao sera muito agradável a espera.

Exame agendado para 8h e 8:30h ainda arrumando a sala. Após o exame aguardamos por mais de 1h o Dr que chegou atrasado. Uma falta de respeito com o tempo dos Pacientes. Patético é inadmissível, as avaliações mostram que não foi exceção, isso é regra.

A minha mãe, uma senhora de 65 anos, foi fazer três exames hoje dia 13/09/2021 às 14:30 na respectiva unidade. A profissional responsável pelas ultrassonografias a chamou e no caminho da sala para o atendimento, parece que ela não teve o cuidado e paciência necessária para esperá-la e chamou outra paciente em seguida, deixando a minha mãe sem saber o que fazer. Devido a tamanho constrangimento, ela desistiu de realizar os exames. Vexame e péssimo atendimento.

Marquei uma consulta com mais de um mês de antecedência e cheguei 15 minutos atrasada e a profissional havia ido embora. Ainda foi informado que foi ela sair e eu chegar, ou seja, realmente não faz questão de esperar o paciente. Minha indignação é como o horário correto é aplicado a nós e a eles não, pois já cansei de esperar horas para ser atendida. Para completar minha péssima experiência, solicitei o livro preto para registrar e me foi informado que não existia ou não sabia onde estava. Tive que ligar para o órgão regulador para sinalizar que o estabelecimento não apresentava o livro preto e durante a ligação o livro apareceu. Além de todo o importuno, ainda somos feitos de palhaços. Fica registrada minha experiência com a profissional Patrícia e a equipe. Não recomendo o lugar! Não é em vão que a avaliação no Google é 2,7.