São Francisco Pet Lab

O local é bem localizado, possui vaga na frente, o atendimento é maravilhoso e só tenho críticas positivas quanto a minha experiência, com certeza voltarei a levar meu pets ❤️

Clinica excelente, ótimo atendimento. Desde a recepção até a realização dos exames. Fomos muito bem atendidos. Todos atenciosos e cuidadosos. Super recomendo. Parabéns aos profissionais.

A equipe de veterinários e ajudantes foi super atenciosa comigo e com minha cachorrinha que estava bem debilitada no dia. Tiveram paciência com ela, foram super empáticos!

Não atenderam prazo, exame super simples era para ter saído resultado ontem, que já era absurdo, até agora não saiu. Não consigo contato, ligo nos horários comerciais disponíveis no site e ninguém atende. Não me encaminharam o login de acesso, tive que pedir, aí só me responderam no dia seguinte.Se fosse uma emergência, minha cachorra estaria em apuros, porque claramente a saúde do animal não é uma prioridade aqui. Preciso do resultado dos exames para saber se podemos retirar medicamento, e agora, por falha de vocês, ela terá que continuar com um medicamento que talvez não precise mais.Lugar e chão estavam bem sujos no dia que fui.Durante o atendimento o pessoal foi atencioso com minha cachorra e só.Não retornarei.

Realizei exames no sábado dia 05/08/2023 fui informada que seria entregue no mesmo dia até o final da tarde por e-mail, segunda entrei em contato cobrando, recebi os exames de sangue e ultrasson, porem ficou faltando o eletro. Cobrei novamente pelo whats não respondem! Em contato no telefone com Tainá informei que precisava para marcar retorno com o veterinário, esta extremamente grossa me interrompeu dizendo que os exames já havia sido entregue, que iria verificar pois poderia ter ocorrido um problema no sistema! Se iria verificar um problema no sistema como o exame foi entregue aonde e para quem ?Absurdo ter que aguardar um prazo que não cumprem e pior a grosseria e falta de retorno no atendimento! A medica da ultrassom super atenciosa, agora o pessoal do eletro nenhum um pouco simpatico, alias não com meu atendimento, mas havia outro cachorro na recepção e foram super simpaticas, não sei se porque não consegui segurar o meu cachorro para realizarem o exame! Mas o fato é que alem da cara feia foi exatamente o exame que demorou para vir o resultado e os retornos!

Ótimo atendimento, tratamento individualizado e acolhedor para seu pet e você! Adorei !

Obrigada pelo retorno, porém atendimento foi sob nova direção. O custo foi alto, mesmo assim faltou manejo com meu filhote e os resultados urgentes atrasaram. Só recebi os resultados depois de ter cobrado.

Experiencia péssima, agendamos os exames para 8:30, dois funcionários chegaram as 8:40, sequer pediram desculpas do atraso, minha cachorra tinha exame de sangue para fazer, a própria clinica informa que não pode ficar mais de 12h em jejum, já estava dando 12h30m em jejum e a profissional" que realiza o procedimento ainda nem estava na clinica. Uma total falta de respeito com o pet