Fattoria

Materiais de ótima qualidade, fáceis de instalar e atendimento excelente. Recomendo demais!

Ótima experiência de compra pelo site. O produto chegou 13 dias antes do prazo, os entregadores foram muito cuidadosos e gentis.

Péssima experiência.Jamais eu digo jamais compre nessa empresa ela não entrega o seu produto e os canais de atendimento são péssimos não resolvem nada e não atendem pq como eu reclamei e com todo o direito do mundo eles não atendem mais.E mais fácil ignorar o cliente do que resolver o problema.

O pós-venda dessa loja é péssimo. Fiz uma compra no dia 06/07/22 com promessa de entrega para o dia 10/08/22. Dia 18/08/22 após não receber nenhum contato da loja sobre a entrega, liguei para obter informações e fui informado que a entrega teria ficado para o dia 26/08/22, mais de um mês depois. Fiquei super contrariado e me senti desrespeitado como consumidor. Jamais indicarei essa loja para alguém.

Fiz uma compra no dia 03/06 com data prevista de entrega para o dia 22/07. Hoje dia 02/08 o pedido ainda não foi entegue e não conseguem me passar uma posição concreta. Sempre jogando a culpa para a trasportadora, e o que eu tenho a ver com transportadora? Eu comprei foi da Fattoria, e quero uma solução, não desculpas.

Infelizmente a Fattoria não respeita os prazos e nem o cliente. Fui até a loja e fechei a cabeceira da minha cama em outubro/22. A empresa me falou que tinha 22 dias úteis para a instalação das placas. No começo de dezembro fui reclamar com a empresa dizendo que estavam atrasados na entrega do material. Ontem, dia 13/12/22 chegaram os instaladores na minha casa com as placas erradas. Estou tentando falar com a Fattoria e ninguem me atende, já liguei diversas vezes em horarios diferentes. Consegui pegar o numero de Vanessa do SAC e ela também não atende. O pós-venda dessa empresa é uma verdadeira vergonha. Até quando vou precisar aguardar pra uma compra que fiz em outubro? Será que vou receber algum retorno explicando o que aconteceu? Se eu tivesse visto antes as avaliações dessa empresa, certamente não iria fechar..

Produtos de qualidade, gostei muito. Atendimento muito bom também. Parabéns

Fiz um projeto de painel para sala e não poderia escolher melhor do que a Fattoria para realizar.Como moro em São Paulo fiz o primeiro contato e a compra através do WhatsApp com a Vanessa onde fui muito bem atendida e ela esclareceu todas as dúvidas em relação ao projeto e o pessoal do Sac também muito atencioso até o produto chegar em casa.Material de excelente qualidade e muito fiel as fotos. Nosso projeto ficará idêntico ao projeto e isso graças a Fattoria.Muito obrigada e que venham mais projetos.

Atendimento excelente, produtos de muita qualidade! certeza voltarei pra comprar MAIS.!

Não entregam no prazo! O prazo de entrega é muito longo, 60 dias, e mesmo assim não entregam no prazo! Pensa em uma empresa lenta! Ainda não recebi meu pedido!