Barão Celular- Desde 1998

Infelizmente tive uma experiência péssima. Levei meu celular para concertar e trocaram a bateria por uma de péssima qualidade, nisso meu celular não carregava mais, voltei e trocaram novamente por outra bateria péssima.Retornei para falar com o gerente que me tratou com muito descaso, foi ignorante e mal deu atenção ao caso, disse que não iria resolver nada, não iria devolver o dinheiro e não podia fazer nada. No fim: sai da loja com meu celular inutilizado e perdi meu dinheiro.Além do péssimo serviço, o gerente não parece preparado para atender essas necessidades, pois me tratou com MUITO descaso. Ele simplesmente falou não vou resolver" e parou de me dar atenção

Mandei trocar a tela eo display do meu celular gastei mais de 300 reais , eles danificaram meu celular, a tela as vezes fica amarelada a tela abriu em menos de 5 dias mandei consertara tela voltou com duas manchas brancas e depois de 15 a tela já está abrindo, a rede do wi-fi do meu celular não funciona, como antes. A tela trocada e muito frágil, só de colocar o Cel no bolso a tela trinco.

Sempre que precisei procurei esse local. Eu nunca pensei que fosse passar por tamanho constrangimento por parte da dona deste estabelecimento. Ela é Mal educada, ignorante e não sabe tratar as pessoas. Deixei meu celular para arrumar e liguei um dia antes para saber se o celular tinha voltado, o atendente me informou que não tinha voltado e que daria outro banho químico, como não havia voltado informei que não precisava mais e que eu voltaria a tarde para pegá lo, porém quando cheguei a tarde não foi passado ao técnico que não precisava mais (divergência de informações)Esse ser que se identifica como dona, mal educada ignorante e prepotente, veio com toda ignorância elevando a voz sobre mim, como não sou do mesmo nível que a mesma a tratei como trataria qualquer pessoa com a educação que a mim foi dada. Muito nervosa ela desfez o serviço e me entregaria o produto.Quero deixar claro que os funcionários de nada tem haver com esse comportamento grosseiro dessa pessoa. Nunca mais votarei naquele estabelecimento, e jamais indicaria uma pessoa para lá.Peço desculpas aos funcionários que ali trabalham eu tenho dó de vocês por ter como patroa um ser desprezível igual aquele ser. Lamentável!

Pior experiência possível, não volto nunca mais e nem recomendaria para ninguém. Eu e meu marido levamos nosso celular para um conserto simples de tela trincada, o atendente nos informou que o serviço ficaria pronto no mesmo dia às 19hs, até então ok. Fomos buscar o aparelho, porém apresentando um novo defeito de touch, ou seja não tiveram nem o trabalho de avisar e nem de testar antes para apresentar o cliente. O atendente disse que nos entregaria consertado no dia seguinte, aí que vem o descaso, esperamos o retorno e nada, nisso já se passaram 5 dias. Comparecemos no quinto dia e a Sra. não estava sabendo de nada, nos informou que ficaria pronto no mesmo dias sempre as 19hs, nós já descontentes com descaso, ligamos para saber se estava pronto, a Sra. falou que estava, na verdade não estava porque não atualizaram a ficha no sistema (super desorganizados), depois falamos com uma mulher muito mal educada, e despreparada para lidar com clientes, que queria induzir a trocar por uma tela diferente (a nossa era preta ela queria colocar dourada) não aceitamos!!! esta atendente" sem profissionalismo nenhum

Tomei um chá de cadeira aí!Na hora de comprar é um atendimento, na hora de arrumar é outro.Não tinha necessidade de ficar 2 horas esperando pra tocar uma bateria de celular.O cliente está pagando, não está pedindo favor, portanto mais respeito, trate bem, atende bem, pq ele volta e indica.Eu não volto e não indico, povo sem noção!

O rapaz que atendeu teve até a boa vontade de ajudar, porém o serviço técnico muito enrolado, fui por 3 dias seguidos buscar e nunca estava pronto, sempre falavam volta daqui 20 min. Voltava no dia depois e não estava pronto. Quando finalmente consegui pegar o celular, quando chegou o momento de carregar o celular ele não carregava.Mais uma vez tive que retornar a loja, e deixar o celular.Somente na 5° ida a loja que consegui realmente ter o celular funcionante.Eles pedem seu contato, mas não tem utilidade alguma, pois eles não dão uma posição ao cliente

Gostei bastante do atendimento, honesto....Meu celular parou o touch, disseram que necessitava trocar a tela, no final não precisou nem trocar, só desencaixou.se fosse qualquer outra assistencia, trocava a frente....estão de parabens pelo atendimento

Pior experiência que já tive, paguei 540,00 em uma tela e traseira do Cel a tela não valeu de nada, o Cel travava e ficava tremendo a tela, daí fui lá pra vsr se eles faria algo, falaram q tava normal, só perdi meu dinheiro. Atendimento péssimo tanto da moça quanto do alemão. Não indico nem um inimigo

JAMAIS RECOMENDO ESSE LUGAR. NAO VALE A PENA O STRESS. PROCURE OUTRO LOCAL!!!!!Péssimo atendimento e PÉSSIMA QUALIDADE. Os poucos comentários de 5 estrelas certamente sao fake. NAO CAIA NESSA. Leia tooodos os comentários e você verá outros relatos como o meu. Pena que eu nao li antes de ir a loja!!!!Trocaram a tela do meu celular que estava apenas trincada, e devolveram com problema de imagem, qualidade terrível.Depois de 2 dias ficou totalmente preta e nao consegui fazer mais nada.Nunca vi nada igual (já troquei em outras ocasioes, em outros lugares, e nunca havia passado por isso).O atendente super mal educado, responde com descaso. Depois ao falar com o técnico e o gerente, fui tratada da mesma maneira. Todos mal educados.Se pudesse voltar atras JAMAIS FARIA SERVIÇO COM ELES.NAO RECOMENDO!