França Imobiliária - Unidade Villa Branca

Péssimo , não consigo falar com nenhum responsável, eles nunca retornam e não tem oque ser feito .O pior atendimento ao cliente que já vi.Não vejo a hora de não ter mais nada com essa empresa .

Sou inquilina e como todas imobiliárias tem seus prós e contras,resumindo tem seu lado bom e ruim também.

Descaso total com o inquilino. Se voce é dono de algum imóvel e quer colocar pra alugar não coloque com essa imobiliária , o descaso que eles tem com o inquilino é lamentável! Nunca mais faria negócio com eles.

Uma empresa com atendimento horrível para seus clientes.

Não tive uma boa experiência, então prefiro não comentar e não indicar.

Excelente ! Ótimo atendimento e profissionais à altura .

Péssima experiência, comunicação muito ruim. Dificuldade para atenderem telefone e rospoder whatsapp, pouco respeito pelo cliente. Sou proprietário, demorei bastante pra fazer essa avaliação. Mas os descasos são recorrentes. O encerramento do contrato está sendo muito difícil. Não recomendo.

Parte administrativa muito organizada e eficiente. Os corretores não são os mais simpáticos mas são claros ao passar as informações e tirar dúvidas.

Atendimento muito ruim.Tive problemas com o imovel, a imobiliaria não passa as informações corretas, sempre tenho a sensação de querem passar a perna" no cliente. Sempre dando informações erradas ou incompletas.Estou tendo que contratar um advogado para me assessorar sobre qual o meu direito visto que a imobiliaria se recusa a dar essas informações de forma clara"

Muita burocracia e muitos problemas nos processos, principalmente na comunicação com o cliente. Sempre que havia algum erro de cobrança nos boletos dos aluguéis (aconteceu algumas vezes em apenas 1 ano de contrato), tentava comunicá-los para ser gerado um novo boleto, demorava dias para obter uma resposta, chegava perto da data de vencimento e eles ainda não tinham respondido e você tinha que 'chamar a atenção' para que fosse atendido.Quando cancelei o contrato, eles avisaram que na EDP só trocaria a titularidade colocando outra no lugar, mas não foi alterado. Sai do apartamento em Dezembro/2021 e as contas continuaram chegando no meu e-mail. Quando chegou a de Janeiro de 2022, no qual não era mais minha responsabilidade de pagar, enviei o boleto e eles só me responderam dias depois, no dia que o boleto iria vencer, dizendo que iam encaminhar para o proprietário pagar. Os dias foram passando, eles não mandaram nenhum comprovante de pagamento, eu entrava em contato para perguntar se foi pago mas não fui respondida, no site dava como pendente e então, 1 semana depois, eu paguei a conta, pois estava com medo de não ser paga, e estava no meu nome. Dias depois, chamei eles novamente e perguntei se eles iriam me ressarcir, e me responderam da forma mais mal educada possível, maior descaso (foto). Atendimento péssimo, atendimento eletrônico mais atrapalha do que ajuda. Péssima experiência com essa imobiliária e não indico para ninguém.