Multiclinic Clínica Médica Fortaleza

Que atendimento pesssimo, não sei como fazem a seleção desses pessoal dessa recepção, liguei umas 12 pra conseguir falar com alguém quando atendem, não falam com educação e parecem q estão fazendo é um favor! As ligações atendem e elas falam alô, “figem que não escutameu acho” pq a pessoa escutam elas perfeitamente, em segundos desligam as ligação e nem tentam se quer escutar a pessoa do outro lado, dps de muita insistência atendem e não falam direito com as pessoas! Pessimoooo!! Já vi aqui nas avaliações agora q é rotineiro, lamentável uma clínica de saúde atender as pessoas assim. ( imagina presencial)

Clínica top , dr Hugo ótimo profissionalRecepção ótima

Resumo: atendimento ruim da recepção e falta de respeito com cliente.Havia marcado uma consulta para minha filha e ao chegar ficamos esperando e passou do horário marcado e quando a médica chamou em vez de mandarem os pacientes entrarem enviaram os representantes comerciais, achei isso um absurdo, peguei minha família e fui embora.

Horrível o atendimento das recepcionistas,além da falta de respeito com os pacientes! Esperei 30 minutos para minha filha ser atendida pela pediatra monica e após meia hora de espera colocaram os representantes comerciais na frente do q atender 1 criança q estava na frente por ordem de chegada e hora marcada .quando vi ,cancelei a consulta com minha filha e fui embora. N respeito algum com os clientes.

Uma sra recepcionista de óculos de grau e cabelo preto super mal educada! A clínica fecha para almoço e não é informado no horário de atendimento. Deixam os clientes em uma área externa totalmente no sol sem climatização e as pessoas ficam desprotegidas em uma rua com pouco movimento ficando a mercê de algum assalto!!! É ridícula a forma como somos tratados levando em consideração que pagamos caro pela consulta.

A falta de profissionalismo das recepcionistas é enorme, não tratam bem os clientes, falam com arrogância, já vi várias vezes o telefone da clínica tocar e elas ficam conversando e não atendem e já liguei também, mas infelizmente não atendem e desligam.Atendimento péssimo.

Se você tiver consulta marcada com o gastro Alexandro, repense. De três consultas, duas ele não compareceu alegando doença. E uma das recepcionistas da clínica extremamente mal educada que faz questão de trocar insultos com os pacientes acha que é normal não ligar pra avisar dentro das duas horas úteis que antecedem a consulta marcada. Se você procura antiprofissionalismo e falta de ética, você encontra aqui.

Caso alguém venha fazer atendimento nessa clinica, venha preparado para uma penitência, vc esperará em torno de 6 a 8 horas para atendimento, e pasmem, nao é de graça!

Marcão o horário mas não comprem o horário e muitos desconfortável as cadeiras para finalizar funcionários conversando no trabalho