Hemope - Fundação de Hematologia e Hemoterapia de Pernambuco

É um bom ambiente. Mas quem realiza o agendamento não sofre tanto com a fila.

A equipe dar o melhor. Vi o comprometimento de todos, fácil acesso, espaço bom, mas com alta demanda sofremos todos. 4h para finalizar o atendimento em 07-06 em meio a uma campanha de São João. Tá na hora de rever o processo de triagem até a coleta. Vou continuar doando.

O ambiente é bem movimentado só falta um pouco de organização, pessoas qualificadas para as informações a moça da entrada é bem específica agora o resto

Todas as vezes que utilizei essa unidade, sempre fui bem atendido dos porteiros as atendentes, tenham toda minha gratidão

Eu amo doar sangue, mas ir ao Hemope (Recife) sempre é um purgatório. Nunca tive a sorte que muitos dizem de ir em um dia menos movimentado.Na última vez, cheguei às 10:30, mas a coleta só ocorreu às 13:50. Durou 6minutos.Moro longe, saí de casa às 8h na boa vontade, e a pessoa tem que gastar dinheiro porque pela hora que é atendida, o café da manhã não conta mais.Deveriam deixar uma área lá fora pra comermos nossa marmitinha

Uma instituição tão importante e eficiente deveria ter profissionais a altura. O setor que os profissionais de outras unidades vem fazer a coleta, é um descaso. Funcionários descompromissados, a hora que vc chegar ficam com a cara no celular, cantando, fazendo manifestação política numa repartição pública, você chega pra fazer uma coleta de urgência para um RN, elas não perguntam nada. Já é a segunda vez que passo mais de 40 minutos esperando sem se quer ser atendido, e olhe que sou funcionário que estou vindo buscar sangue para paciente de UTI. Hoje foi a gota d'água, cheguei a filmar uma delas cantando. Ainda tentam jogar a culpa em quem chega e fica cheia de direito. Uma delas até comentou que está precisando de sangue tipo A na unidade. Eu sou doador e meu sangue é tipo A.as se como funcionário sou tratado dessa maneira, imagine como doador. Vale uma reflexão sobre o porque que os estoques está baixo. Mas com um atendimento desses é um desserviço a sociedade e afasta. Agem dessa maneira por dois motivos: são funcionários públicos, e por isso faz o que querem, e porque não tem um pingo de empatia. Lamentável e vergonhoso!!!

A minha experiência no hemope não foi legal. Sou doador do IHENE e tive que ir no hemope pra poder doar sangue pro meu aluno. O atendimento demorou bastante. Cheguei às 10:30 e saí às 11:45. Foi bom ver que tinham várias pessoas doando, mas não colocaram funcionários pra suprir o andamento mais rápido em todo atendimento. Espero que melhorem e respeitem os doadores que saem do interior e querem um atendimento com mais agilidade.Atendimento recepção: legalAtendimento médica/enfermeira: legalAtendimento lanche: legalAtendimento da recepção antes da doação: ruimAtendimento da enfermeira que coleta: muito bomTempo de espera: PÉSSIMO

Sou doador de Sangue e medula Óssea para o HEMOPE a 26 anos. Sempre doei e ainda doo com enorme prazer e satisfação . Mas depois de dezenas de doações, fico decepcionado com a demora (espera). Fazem tanta Campanha, tantos pedidos, chamando doadores devido ao baixo estoque., mas quando comparecemos, perdemos em torno de 3 horas do dia, e fica ainda pior quando somos considerados inaptos à doação naquele momento. Nunca tive problemas nos outros centros de coleta como IHENE E HEMATO. Fica aqui o minha nota de repúdio.

A quantidade de colaboradores deveria ser maior, principalmente nos horários de maior demanda. Embora atendam bem, a quantidade geralmente não dá conta da demanda.

Abusurdo a demora, ai depois fala q o Hemope não tem sangue, a pessoa sai de casa, paga passagem, paguei almoço, almoçei 11 horas para não doar com fome, fica esperando lá fora no sol, essa hora 13:10 ainda não fui atendida. Todos aqui reclamando, a pessoa só doa 1x, não vem mais.