Windsor Asturias Hotel

Acustica no quarto qd chuveiros do quarto vizinho liga atrapalha muito. Portas batem sem amortecedores. Tamanho do quarto suficiente, cama boa e banheiro bom. Café bom e locqlizaçaonproxima a metro ajuda muito. Não tem supermercado perto, apenas farmácia e bares.Terraço com boa piscina, academia e bela vista para curtir.Voltaria.

Excelente hotel, próximo ao consulado Americano, e sem contar a recepção de hospedes feita pelo Sr Rogério, concierge do hotel, pessoa carismática, de sorriso simpático que atua na entrada do hotel. ele sem duvidas foi fundamental na nossa passagem pelo Rio de Janeiro, sempre que tínhamos duvidas sobre algo ele nos orientava.

As instalações do hotel são ok! Mas tive momentos desconfortáveis no restaurante e no checkout e deixo aqui a minha contribuição para que o hotel possa melhorar seu atendimento. Foi um feriado de muito movimento, devido a Maratona do Rio, mas não justifica a falta de cuidado com a experiência dos hóspedes.- Restaurante: Cheguei por volta das 20h40 no restaurante e a comida demorou aproximadamente uma hora para chegar... esperava minimamente que, em um cenário de alta demanda, o garçom sinalizasse o período que a refeição poderia demorar... isso evitaria desconforto na espera ou me permitiria fazer uma escolha mais adequada ao momento.- checkout: aproximadamente uma hora para fazer o checkout... isso nunca me aconteceu, e já fui em outras maratonas no RJ. Total falta de atenção com o atendimento prioritário para idosos... entendo que se houvesse algum tipo de comunicação prévia ou açao do hotel para agilizar o processo de checkout reduziria bastante o desconforto...Enfim, tenham no radar algum tipo de ruído com o atendimento nesse hotel.

Estou assustado com a falta de qualidade das instalações, sei que não posso comparar esse hotel com o Windsor da Barra, mas esse está muito precário , segue alguns pontos:Limpeza de quarto não teve e não sei o porque,Sistema de cartão de acesso inoperante, após resolvido, problema no mecanismo da trava da porta sistema de tomadas antigas, não puder ligar meu computador para trabalhar. Algum sistema de hidráulica com um barulho ensurdecedor no quarto, quando o quarto ao lado liga o chuveiro é impossível dormir. Outro ponto: não tem academia, tem apenas um cubículo de com 3 esteiras, teto baixo, ambiente péssimo e a sauna não funciona, esse hotel está muito longe de ser 3 estrelas.

O local é bom. O café é muito bom. A recepção é séria e protocolar. O colchão é ruim para dormir. A vista do terraço é linda. Gostei

Fiz (algum tempo atrás, 2015) uma reserva para duas pessoas, e um bebê, não pedi nada em especifico. Chegando no quarto, tinha todo um ambiente impecavelmente preparado para uma criança. Parabéns pela recepção, e todo o resto.

É bem chique! O uber não sei porque não aceita pegar passageiro nele, então eu sempre marcava para embarcar em frente ao Teatro riachuelo. É o típico lugar que cobra por tudo (inclusive 20 reais por um balde de gelo pequeno ou 30 reais por um maior, achei meio desnecessário essa cobrança, nunca vi hotel cobrar isso), mas o Cafe da manhã é cortesia. O hotel em si é bem estilo americano, o chuveiro, o jeito de abrir a torneira, o fato de ter uma banheira embaixo do chuveiro é SUPER americano, quem já foi para os EUA vai reconhecer, quem nunca foi talvez tenha dificuldade de abrir a torneira. Apesar de ser bem limpo, achei uma barata no banheiro no último dia, o que se tornou a experiência um pouco desagradável. O serviço de quarto demora bastante quando vc pede também, achei que demora muito mais que em outros locais que já me hospedei. Precisa tomar cuidado com a rua também, tem vários moradores de rua dormindo nela o que pode tornar um pouco perigoso principalmente a noite.

Acomodações simples, visual bonito do terraço. Um bom hotel para hospedagem de negócios, não recomendo para turismo e lazer. Restaurante caro, pratos simples que não justificam o preço alto.

Duas situações bem chatas. Logo que cheguei no check-in a recepcionista me pediu para passar 100 reais a parte (do meu valor já pago! ) no meu cartão de crédito para garantir (eventuais despesas e calotes') achei isso muita falta de ética com o hóspede

Recomendo!Fiz checkout em 22/07/23 e foi uma boa experiência.Hotel bem localizado, atendimento cordial, restaurante com ótimo café da manhã e quartos bons e agradáveis.Ponto mega positivo: Próximo do aeroporto Santos Dumont (10 minutos de carro) e vizinho a bons pontos turísticos como Arcos da Lapa, Escadaria Selaron, Metrô, bonde para o bairro Santa Tereza e outros.