Unidas Aluguel de Carros

Locadora muito boa.Sempre que precisamos recorremos a ela.Muita agilidade no atendimento

O serviço é bom, mas demora. A atendente vai oferecer novamente todos os seguros/adicionais que você já recusou quando fez a reserva online. Pode ser um pouco estressante se você estiver com pressa.

Experiencia horrivel. Oportunistas! Aluguei um veiculo por 100 reais/dia. Tive problemas na viajem e precisei ficar 1 dia a mais. Me cobraram 260 reais pela diaria na prorrogacao de contrato. Lamentavel.

Só não dou 0 pq não tem tem essa opção. Pior atendimento e empresa do mundo. Aluguem na localiza. Falta de respeito com cliente. Fujam

A frota e ótima mas os funcionários péssimo em Indaiatuba, deveriam ser trocados principalmente a gerência . colocar gerentes a altura da qualidade dos carros fora q não tem funcionário ficam todos passeando e os clientes horas ser atendendido.

A empresa é boa mas essa loja é muito desorganizada, é retirada rápida que não funciona e mandam pra fila. E quando funciona demora pra caramba.

Péssima experiência. FIASCO. EMPRESA OBSOLETA. EMPRESA RETRÓGRADA. Iniciei o processo de locação pelo APP celular. Forma inumeras tentativas de mandar a selfie e depois inúmeras de mandar cópia da CNH. Quando ceu certo havia a possibilidade de pagar ANTECIPADAMENTE COM DESCONTO E NA LOJA + CARO. Entrei com todos os dados do cartão de crédito e na hora de finalizar veio a mensagem que só seria possível pagar na loja (+caro), na retirada do carro. Fui de UBER até a loja e chegando lá o rapaz do balcão REPETIU TODOS OS PROCEDIMENTOS. ENVIEI A ELE CNH E ELE TIROU 2 FOTOS DO MEU ROSTO. E VEIO A CEREJA DO BOLO: FUI PAGAR A LOCAÇÃO + BLOQUEIO DO VALOR DE 1.000 REAIS E PÁH - SÓ ACEITAM CARTÕES FÍSICOS. Um iPhone custa 10.000 um apple watch + 10.000 para se ter um recurso como apple pay, estamos em 2023 onde até cartão de banco de bairro é de aproximação e a UNIDAS só cartão físico. resumo um lixo. NUNCA MAIS ALUGO CARRO COM ELES E TUDO O QUE PUDER FAZER PARA QUE NINGUÉM ALUGUE TBEM , FAREI

Atendimento bom e responsável, sempre atendem minhas locações na data combinada, diferente de uns concorrentes que desmarcam sua locação no balcão de pagamento e sem explicação Foco ""

É inacreditável como eles não atendem o telefone, fiz uma reserva, me surgiu uma dúvida eu estou a mais de UMA HORA ligando tanto na unidade de Indaiatuba quanto na unidades de Viracopos e exatamente NINGUÉM atende o telefone é um descaso com nós clientes, pra que existe um telefone fixo na empresa? É de fato rejeitam a ligação pois chama umas 3 vezes e o pessoal simplesmente desliga, muito obrigada unidas pelo excelente atendimento porq marketing vcs tem mais excelente em atendimento ao cliente tá bem ruim. Irei alugar com um concorrente pelo menos eles tiveram o senso de me atender! Supervisores avaliem seus funcionários vai ajudar bem.

Atendimento péssimo e demorado, demorei 1:30 pra conseguir sair com o carro, todos os carros sujos e precisamos ficar esperando a lavagem.