Assistência Técnica Celular Guarufone

Loja super 10Credibilidade, recepção, funcionários, sinceridade e etc.Super recomendo

Levei o celular de minha esposa para trocar a bateria (um Moto Z2 Play) em 17.09.2020. Trocaram a bateria e cobraram o valor de R$ 180,00 (sem fornecer nota fiscal de serviço e/ou peça). Deram garantia legal de 90 dias. A bateria nova" não carregava corretamente e o celular estufou. Acionamos a garantia em 07.11.2020 e trocaram novamente a bateria

Cheguei precisando de ajuda porque minha tela estava péssima por conta da película anterior, me auxiliaram com a limpeza e na colocação de uma nova. Adorei o atendimento e como me explicaram tudo!

Troquei meu aparelho usado e peguei u iPhone e estou adorando o novo aparelho .

A assistência deles é terceirizada por este motivo não estão nem aí com o serviço que prestam. Levei meu celular com um problema, me disseram que além do problema eu teria que trocar a bateria, troquei e em menos de um mês a bateria estufou. Não queriam dar a garantia , ainda tiraram a película do celular não colocaram outra e não me avisaram.Levei o celular em uma assistência séria e me disseram que a bateria que colocaram não era original! Eles não dão nota fiscal de nada. E das 3 vezes que fui lá reclamar tinham mais pessoas reclamando de má assistência.

Não cumpre com o horário, a placa de volto já ficou por mais de 2 horas e não apareceu ninguém, trocou a tela do aparelho e disse que a película que danificou, o papel da garantia não tem endereço muito menos telefone para contato, o contato que consegui da loja pela internet eles não respondem, eu não aconselho a ninguém, um péssimo atendimento .

Experiência péssima!Deviam apenas trocar a tela trincada.Entretanto, recebi um aparelho que o sinal falha constante e o conector USB está quase entupido pela borracha de vedação fora de posição.No dia seguinte, ao questionar a loja, não fui recebido da mesma maneira e me mandaram embora com desleixo e com meu aparelho semi funcional.

Top! Tamo junto mano