Paraíso Eco Lodge

No Dia dos Namorados do ano de 22 em meio a pandemia!!!No aniversario do meu esposo e eu decidimos comemorar nossa data especial no Inferno Lounge, um apelido carinhoso para descrever nossa terrível experiência. Gostaria de destacar as seguintes questões que me incomodaram:Quarto:O quarto exalava um odor forte de mofo e a banheira de hidromassagem estava danificada, com a madeira solta e até mesmo com crescimento de musgo. Além disso, forneceram um sabonete Protex, alegando ser sustentável. Um tanto questionável, não é mesmo?Hospitalidade:Apesar do fim da pandemia 2022, o acesso às demais instalações era limitado, como a área da cozinha onde o café da manhã era servido. Os atendentes anotavam os pedidos simples, como um pão com manteiga, ao invés de permitir que os hóspedes se sirvam.Café da manhã:Para piorar ainda mais, o café da manhã foi composto por produtos de péssima qualidade. O pão de queijo tinha um gosto desagradável e a crepioca com queijo, pasme, apresentava um forte odor de decomposição.Jantar:Com poucas opções nas proximidades e dificuldade em sair para encontrar bons restaurantes, o jantar oferecido no local era lamentável. Recebemos um purê todo empelotado com um enorme galho de coentro inserido no meio, além de um bife mal preparado e um molho madeira claramente feito com temperos de baixa qualidade.Passeios:Ao explicar de forma rude que o custo dos passeios era dividido igualmente entre os participantes, a proprietária demonstrou desconhecer completamente as boas maneiras e práticas de hotelaria. Além disso, os passeios cobrados acabaram não sendo realizados.Meu esposo desejava partir imediatamente, mas considerando que já tínhamos pago mais de 3 mil reais, incluindo a hospedagem e a alimentação, essa opção não era viável.A cidade em si não oferece muitas opções de entretenimento, e apenas conseguimos encontrar um bar frequentado por motociclistas para tomar uma cerveja.Avalio essa experiência como zero, especialmente devido à falta de educação e cordialidade da proprietária em relação aos clientes.RESPONDENDO AO COMENTÁRIO DA EMPRESA:A reserva foi feita no nome do meu esposo, se vocês não tem o registro, mais um ponto negativo para o controle de dados pessoais segundo a LGPD vocês devem ter um processo de Armazenamento e Eliminação Segura e garantir que os dados pessoais sejam armazenados de forma segura e que sejam eliminados de maneira adequada quando não forem mais necessários para os fins que foram coletados.------------------------------------------------1o. Não tivemos operação no ultimo dia dos namorados, alem de não constar ninguém com o nome da referida: Suelen"

Para chegar a pousada a estrada é de terra, leva uns 40 minutos. O local é lindo, o restaurante é bom, falta uma carta de vinhos.A pousada possui trilhas que são acompanhadas pelo seu Benedito ,conhecedor de toda fauna e flora da região. Um paraíso para descansar e relaxar.

Lugar fantástico! Um paraíso mesmo. Natureza exuberante. Atendimento de primeira linha, somos mimados pelos hostes o tempo todo.

O local e maravilhoso, mas para ser um paraíso algumas coisas precisam melhorar, manutenção na estrada de acesso, nos passeios oferecidos. O café deixa a desejar, mas as refeições tem ótimas opções. Falta carta de vinhos e taças para espumante. As acomodações são excelentes. Um dos pontos fortes da pousada é o senhor Benedito, conhecedor da fauna e flora local. Vale a viagem.

Gostamos demais do lugar!!!Natureza exuberante e atendimento impecável da equipe - Vicente e Felipe e os monitores Lucas e Benedito. Passamos 5 dias muito felizes com nossos filhos de 11 anos.Pontos que precisam urgentemente mudar para justificar o valor:1. Iluminação e aquecimento dos chalés. Passar frio não é legal!!! Os chalés têm lareira fictícia e os aquecedores dislonibilizados não funcionam.2. Chalés super escuros e muito úmidos. Sensação de falta de limpeza.3. Alimentação muito gourmet. Sentimos falta de algo mais simples e mais barato.

Uma beleza natural rica,belo,obras de arte incríveis. Comida nota 10. Acomodação perfeita,tudo arejado,limpo.Um lugar para interagir com a natureza.As trilhas instruídas com pessoas experientes. Quem gosta de ter conexão com natureza é perfeito.

A equipe é muito qualificada e acolhedora, muito disposta sem demonstrar artificialidade, todos, desde o pessoal da cozinha, pessoal da limpeza, manutenção, foram perfeitos. Outros pontos positivos são a higiene, estrutura e, principalmente, a proposta de desligar e relaxar a quem os visita.

Atendimento perfeito desde o primeiro contato.Lugar maravilhoso! Muita tranquilidade, excelente atendimento, serviço ,lugar ímpar!!!Para aqueles que buscam sossego, com natureza e paisagem exuberante e menu agradabilíssimo, esse é o lugar!!!Nos foi indicado o tradicional prato “rojão” e ficamos satisfeitíssimos com a sugestão, tudo muito bem elaborado pelo chefe Júlio.Os chalés são distantes, perfeito para quem quer mais privacidade e conforto.Fizemos a trilha do cogumelo e amamos!

Lugar maravilhoso com paz e tranquilidade com opção vegana no cardápio :)É um retiro espiritual perfeito pra ir sozinho ou acompanhado da família.

Tudo maravilhoso... em especial a desintoxicação do celular haha... tem que estar disposto a estar em contato com a natureza e saber apreciar seus diferenciais. Quarto amplo e com uma vista linda do lago. Comida ótima e atendimento personalizado e diferencial. Voltaremos!!