Note World Assistência Técnica em informática

Péssimo. Levei meu notebook, de apenas um ano, para trocar o teclado. E tive vários problemas:1) cheguei em casa, o teclado não funcionou, não ligava, entrei em contato, se disponibilizaram fazer a troca.2) levei para a troca. Como sou de outra cidade, paguei um transporte para pega-lo, ao chegar a proteção do notebook estava com vários furos. Afirmaram que não tinham plástico suficiente para a soldar, mas não fui comunicada.3) Entrei em contato, garantiram que faria a troca por uma proteção nova e original. No entanto colocaram uma velha, cheia de detalhes.Sempre se mostram dispostos a resolver o problema. Mas não são profissionais, não comunicam eventuais problemas. E garantem procedimentos e peças novas que não podem cumprir.

Sempre me atende com rapidez e diagnóstico preciso preço justo em todas as manutenções feitas! Indico sempre os serviços deles para meu grupo de amigos!

Foram muito atenciosos desde o primeiro contato que tive com eles, me apresentaram várias opções para solucionar meu problema, dando opiniões sinceras de custo/benefício de cada opção. Realizaram o serviço rapidamente e devolveram o computador melhor e mais rápido do que era antes.

Descaso e falta de transparência num serviço que estragou 6 meses depois. Vou explicar:Minha placa-mãe queimou. Não sou leigo, montei meu PC e faço a manutenção eu mesmo, mas levei pro Wesney porque suspeitava que a placa-mãe tinha queimado por instabilidade da fonte, e não tenho o equipamento pra testar (é um equipamento caro e específico, só algumas manutenções têm). Ele ficou 6 dias com o PC e quando cobrei ele por Whatsapp ele me respondeu 15 minutos depois dizendo que era placa-mãe (o que eu já sabia, óbvio). Só quando perguntei sobre a fonte que ele disse que testou e estava OK, sem dar nenhum detalhe (suspeitei na época que ele não tinha testado de fato, hoje tenho certeza, já chego lá). Achei ruim a demora e falta de detalhes e quis levar o PC pra casa pra fazer eu mesmo a troca da peça, mas ele disse que se eu levasse o PC ele me cobraria pelo diagnóstico da placa-mãe defeituosa (diagnóstico que eu mesmo já tinha feito, tinha inclusive dito pra ele quando entreguei o PC na mão dele). Caí no erro de querer economizar tempo e dinheiro e deixei o PC com ele pra ele trocar. Tive que insistir com o Wesney pra me dizer o modelo da placa-mãe que ia colocar, ele acabou dizendo só a marca (uma barateca, lógico), e nem me entregou a caixa (portanto, sem garantia do fabricante, nem sei se era nova). A placa-mãe não tinha nem tecnologia PWM, o que causava um ruído bem mais alto que minha placa antiga na ventoinha do processador, levei lá pra mostrar e a solução dele foi colocar o PC debaixo da mesa". Enfim

Um ótimo estabelecimento, super bem organizado com um ótimo profissional, é o doutor do meu computador tem 2 anos e sempre que preciso de manutenção conseguem resolver me informando todas as etapas do processo. Super atencioso é uma ótima pessoa.

Ótimo atendimento, educação ótima tbm, e fez o serviço ótimo e preço no valor de mercado.

Tive um bom atendimento, mas achei o lugar muito desorganizado e com pouca experiência ou pouco interesse. Levei um note e condenaram o mesmo a troca da placa mãe, como não tinha na distribuidora o serviço não foi feito. Levando em outra assistência, descobri que o problema era apenas na BIOS. Mais atenção e organização.

Péssimo serviço. Meu computador voltou a dar o mesmo defeito poucos meses depois, e o Wesney não entregou a caixa nem garantia da peça trocada. Dinheiro jogado fora!!! Extremamente insatisfeita com o serviço, recomendo que passem longe.

Pior lugar de Uberlândia, levei meu cabo para conserto e fui enganada! Pior escolha, só tive dor de cabeça e o cara ainda saiu pra não conversar comigo! Falta muito para ser profissional!