DROGARIA SÃO PAULO

Um pouco cheia.. estacionamento gratuito porém quando fui estava sendo usado por um guincho

Precisei realizar uma aplicação com receita no dia 20/04/2023 as 9:00 am, todavia a farmacêutica me informou que não havia possibilidade pois ela estava realizando outras atribuições. No momento ela estava operando o caixa. Detalhe, comprei o medicamento nesta mesma farmácia. Por essas e outras que o ditado que o “funcionário quebra o patrão” ainda está em voga.

Péssimo atendimento telefônico! Ninguém consegue falar lá!

Sou de Pernambuco cliente fiel da drogaria São Paulo daqui. Dia 27/07 passei na farmácia em frente ao projeto viver, a farmácia estava lotada pouco funcionário, sem preço nos produtos, apenas uma moça no balcão atendendo inclusive super mal humorada, e não soube me atender devidamente. Drogaria São Paulo essa foi a última vez que fui nessa farmácia. Tá na hora de trocar os funcionários.

Atendimento SAC simplesmente não existe fiquei 20 minutos a espera e depois a linha caiu, se você vai realizar um pedido pela loja virtual pense duas vezes, pois vai demorar, e se precisar com urgência procure outra farmácia pois essa é um descaso total com o cliente

Péssimo atendimento no balcão .Um empregado no Caixa e duas atendentes no balcão brincando com um comprador.Pedi a uma delas que ajudasse na fila, que estava grande, para ajudar nos Caixas, ela foi extremamente grossa.Não vou citar o nome da atendente para não prejudicá-la. Acredito que os empregados devam ser melhor treinados.

Como constatei nas reclamações abaixo parece que o problema dessa loja só não é visto pelo franqueado o denigre e imagem e a potência que o nome DSP.Por diversas vezes e em qualquer turno o atendimento é ruim, ainda mais quando é supervisionada por uma gerente de traços orientais que é arrogante, prepotente e grosseira. Por 3 eventos na loja já discuti com ela que fala não pode fazer nada (principalmente produtos com preços diferentes das gôndolas para o caixa, isso quando existem preços) filas intermináveis, atendente batendo papo entre eles, inclusive com celular a mão, o chamamento ao próximo cliente vem como espécie de bronca...Em última visita (24/03) a loja fui ao caixa pedir a troca de um termômetro que comprei na unidade da Mooca há dois dias que veio sem funcionar...um termômetro de r$ 20,00 a atendente de nome Kimberly pegou a nota juntamente com o termômetro consultou o rapaz do caixa ao lado que disse não ser possível a troca por conta do produto não ter sido adquirido naquela loja e que eu deveria ir na loja da Mooca fazer a troca. Discordei da posição dele e informei que faziam dois dias e que a nota estava ali...a então atendente pegou a nota e foi falar com a gerente, voltando após 5 minutos com a negativa e endosso ao que o outro rapaz tinha informado,.perguntei seu nome, agradeci e saí.No sábado 25/03 fiz a troca do produto com toda boa vontade, educação e simpatia da atendente Ingrid da unidade Vila Matilde - Rua Waldemar Carlos Pereira.Após este último episódio achei de bom tom postar este alerta a todos demais clientes para que evitem está loja PÉSSIMA e MAL ATENDIMENTO. Basta caminhar mais 200 metros para frente ou para traz e haverá na mesma calçada 2 Droga Raia onde o atendimento é digno e de respeito !

Pior impossível, descaso total com o cliente, passei uma hora em pé sem poder ir embora por causa da chuva, eu e mais uns 4 clientes, todos maior de 60 como eu, descaso total, nem numa emergência volto lá.

Indignada!Fui à loja hoje a noite pra nunca mais voltar. No balcão uma farmacêutica de cara fechada, mal educada, sem interesse pra nos ouvir. No cx um moleque folgado com nome de Murilo, não olha sequer na nossa cara, mas não tira o olho do celular. Não indico a ninguém