NEO - Núcleo de Estudos Odontológicos

Muito boa a clínica o problema dessa clínica sempre e o atendimento telefônicoSempre e difícil conversar com alguns atendentes inclusive a Tamires muito ignorante não deixa a gente falarSempre tem atendente que não sabe trabalhar com públicoOlha que minha filha faz tratamento há muito tempo

Atendimento da recepcionista Tamires bem ruim, ela é ignorante não deixa os pacientes falar, ela começa a se alterar. Estou em tratamento à mais de 5 anos , já passei por cirurgia etc e não seguem o planejamento. Cada consulta é um professor diferente, muitos nem se quer pegam a pasta para ver qual é o planejamento. Os doutores (alunos) nos fazem de bonecos, estão ali só querendo aprender mas esquecem de nos entregar resultado. Após a cirurgia tive resultado sim , porem do início da pandemia pra cá , eles nos atendem de qualquer jeito e desde então não vi mais resultado . Gasto 3 horas para chegar na clínica, 3 conduções, a mensalidade já aumentou bastante e fora o atendimento que nunca é na hora marcada . Estou muito decepcionada, já pedi o cancelamento e agora querem me cobrar multa por eu simplesmente cansar de ser boneco deles.

Creio que já faz mais de 10 anos que fiz implantes de 5 dentes na NEO e só tenho elogios desde a recepção até a etapa final. Já indiquei várias vezes para amigos e continuarei indicando antes de passar pela NEOFui visitar outros lugares e no final fiz tudo na NEO obrigada pessoal da NEO Caso eu precisar volto beijão a todos.

O famoso lugar que o barato sai caro. Fui realizar um simples tratamento de canal em um único dente e abriram e fecharam meu dente várias vezes e não resolveram o problema. Um dia tive que chegar mais tarde e avisei. Quando cheguei, fui abordardo de forma grosseira e mal educada por um senhor que me pareceu ser o diretor do lugar ..Fujam!

quer ser enrolado e desperdiçar seu dinheiro? a NEO é perfeita pra isso! um lixo total, desde a recepção até as clínicas, dentistas horríveis e atendentes grossas, nunca mais piso aí

A clinica no todo está de Parabéns! Só tenho elogios!Como em todo ambiente onde circula muitas pessoas, o que noto sempre quando vou nesses lugares , principalmente se tratando de saúde é a limpeza, a organização, os materiais que estão utilizando e outros.... Pessoal que cuida da limpeza sempre atenciosos procurando deixar o ambiente confortável e limpo. Estão de parabéns! Em questão ao atendimento dos profissionais (dentistas) nem se fala, totalmente qualificados procurando sempre atender da melhor forma possível seus clientes (pacientes).Óbvio que se tem alguns problemas com atrasos, empatias, e alguns transtornos decorrentes no dia, mas nada que desabone esta empresa. Presenciei algumas situações e o que noto são pessoas empenhadas em atender bem e em tentar buscar soluções para um melhor atendimento.

fiz tratamento ortodontico por quase 5 anos, meus dentes ficaram perfeitos, eh outro sorriso, mas o atendimento eh muito ruim. Atrasam dmais o atendimento, 1 hr ou mais, tem.dentistas q faltam bastant atrasando ainda mais o atendimento, alguns eram grosseiros p atender..vc nao podia sentir dor q achavam ruim. A clinica no geral eh desorganizada e desinformada desde a recepçao. Me informaram um valor d contençao pelo tel e hj qdo fui buscar dmoraram p achar e ainda cobraram outro valor, alegando q o preço informado era p fazer o molde, e nao da contençao. Discuti c as recepcionistas por passarem informaçoes erradas e foram grosseiras e mal educadas,negando erro nas informaçoes e ainda nao pude pegar a contençao porq eu nao tinha dinheiro.P quem tiver mais condiçoes d pagar um pouco mais caro, nao vale apena passar por tanto stress. Vou postar tbm no reclame aqui.

Falo em nome da família da paciente, a Sra. Maria Amélia Canato.E uma Sra. de 81 ANOS , a 2 prótese faltou 3 dentes, e por fim ela não consegue mastigar os alimentos, fazer a higiene , fora as dores gengivais, os machucados em sua boca, ( vide de fotos em anexo) e o sentimento de insegurança e medo de voltar nesse local"

Demora demais o implante pq agendam só uma vez por mês não fazem provisório e pós implante tbem !!várias vezes tive que retornar mesmo depois de finalizado!

Me enrolaram 8 anos com aparelho só para pegarem dinheiro dos meus pais, não caiam nessaaaaa