CF Care Material Hospitalar Niterói

Me causaram prejuizo pois nunca despacharam minha compra e logo de dois dias e após ter de ligar 4 vezes e falar com pelo menos 3 pessoas de alta INCOMPETENCIA, a quarta pessoa me informa que me venderam um produto que não tem mais. A pior das experiencias e dois dias de trabalho perdidos graças a CF Care

A empresa conta com um MKT e umPós venda disposto a se relacionar com o cliente, melhorando o processo e impedindo que erros do passado se repitam.Acredito que toda empresa, especialmente grande, com diversidade em setores e funcionários, pode errar. Mas com a presença dos gestores os erros ficam no passado.…No dia 28.07.22 iniciamos o processo de contratação de 03 cadeiras de rodas para um evento em 07.08.22 (domingo) para acesso de três idosos à cerimônia de casamento religiosa da neta caçula.O valor para o aluguel do mês, por cada cadeira R$75.No dia 04.08.22 (quinta-feira anterior) o pagamento do produto contratado foi efetuado através de PIX e o contrato efetivado, mediante combinado com o vendedor. Para entrega no dia seguinte, (05/08/22 - até 16h) pois a empresa só fazia entregas em dias úteis.As cadeiras não foram entregues conforme combinado, apesar de tudo confirmado, inclusive o pagamento. Nenhuma satisfação foi dada, nenhum telefone atendia, nem fixos, nem celulares, nem central de atendimento.Graças a irresponsabilidade da empresa, os idosos não puderam assistir à cerimônia religiosa e os clientes ficaram absolutamente frustrados.Contamos com a idoneidade e marketing online da empresa na contratação, certos de que não teríamos problemas. Porém, no final de semana foi impossível conseguir um plano B. Tentamos muito.Na segunda-feira, por volta do meio dia, um atendente que não se identificou informou que a entrega estava agendada para hoje"

Quero agradecer a Natália pelo empenho em me ajudar sem se quer me conhecer , grata aos moto Boys pela prestação do serviço. Obrigado CF care serei uma cliente constante e grata pelo momento triste que estou vivendo. Ter profissionais que não só vendem materiais médicos faz a diferença. Obrigado.

Excelente atendimento feito pela Natália. Ela realmente faz questão de atender todas as necessidades do cliente. Que vcs tenham mais funcionárias assim como ela.

Ótimo atendimento, e todos me atenderam com muita atenção e profissionslismo.

Boa noite. Gostaria de agradecer pelo atendimento. Achei excelente o atendimento. Vocês foram prestativos e atenciosos. Eu tive que fazer a troca do medicamento, entrei em contato e vocês na hora resolveram. Recebi o produto em minha casa no dia combinado, certinho. Eu recomendo os serviços de vocês para todos. Assim como fui muito bem atendida, tenho a certeza que todos terão sucesso! Gratidão!

Olha parabéns pelo atendimento da empresa com a funcionária Nathália , ela fez toda a diferença na minha compra. Respondia rapidamente as minhas dúvidas e inseguranças. Gostei muito mesmo, quero deixar registrado a minha satisfação com a compra. Ganharam um cliente de Brasília para as próximas compras e indico também, pode deixar.

Péssimo, não indico, fiz uma compra via pix com demora de 1 dia útil a través de motoboy, após 48hs não tinham despachado, liguei de manhã e me atendeu alguém que prometeu ligaria de volta em 5 minutos, não ligou, depois de uma hora liguei de novo, atendeu outra pessoa que disse tem ter acesso ao sistema e prometeu ligar de volta em até 40 minutos, não ligou, uma hora e 15 após tive de ligar de novo, me atendeu outra pessoa que também falou que ligaria de volta até 14.30. Logo, obviamente, tive de ligar ´por quarta vez, e só ali me informam que o produto acabou. Ainda não estornaram meu dinheiro, sigo esperando

Comprei 4 cotoveleiras pretas, tamanho GG, no site da CF Care.Acabei recebendo 3 cotoveleiras ao todo: duas no tamanho G, e uma no tamanho GG, as três na cor de pele - ou seja, veio tudo errado -, e um par de luvas para compensar a falta da quarta cotoveleira.Achei melhor aceitar o que mandaram mesmo a ficar sem nenhum produto.Apesar de terem tentado resolver o problema da melhor maneira possível, penso que faltou transparência.Afinal, anunciaram no site um produto indisponível, e acabaram enviando produtos completamente diferentes do que pedi.Parece ser uma empresa séria, mas precisa melhorar.

Excelente atendimento, que se estende ao pós venda. Um diferencial importante hoje em dia. Houve uma troca complexa, porém a empresa soube conduzir da forma mais eficaz, se retratando com brinde. Destaque ao atendimento (via whats) irretocável da funcionária NATHALIA. Preços justos e uma ampla variedade de material. Virei cliente fiel. Nem perco meu tempo indo a outra loja.