Marupiara Resort

Fui há alguns anos. O hotel é maravilhoso, café da manhã e comida deliciosos, só não gostei das paredes dos quartos que são muito finas e você escuta tudo o que estão dizendo no quarto ao lado. Mesmo essa situação do barulho sendo resolvida de prontidão pelo hotel, que me alocou para um quarto mais afastado, foi algo que me incomodou. De resto não tenho nada a reclamar.

O hotel é muito bem estruturado contudo precisa de tv smart para q o hospede possa a netflex e outros canais de acesso pessoal.Os funcionários foram atenciosos e prestativos.Acho que o restaurante poderia oferecer mais variedades no cafe da manha.A Rita camareira deixou nosso quarto impecável e a Maria garçonete é sensacional, uma pessoa extraordinária.

O Hotel é bom, mas precisa de algumas manutenções gerais para ser melhor. Como estávamos em um grupo grande, alguns quartos estavam com problemas na pia, torneira, mal cheiro que subia da privada. Nas áreas comuns, o banheiro da piscina poderia ter um maior reforço na questão da limpeza, todas as vezes que utilizei estava muito sujo. A porta de acesso para os quartos próximo a piscina (em frente ao mar), a última porta falta vidro (fazendo uma corrente de vento muito forte). Sobre o café da manhã faltou o principal que é o BOLO DE ROLO, ir até o Nordeste e não ter esse típico bolo do café foi frustrante. E acho que as propagandas dos jantares temáticos poderiam de fato ter os pratos. Ex: Dia da pizza (apenas pizza de mussarela e calabresa). Dia da comida nordestina, tinha apenas Baião de Dois. Em minha opinião, podem melhora muito o reforço dos pratos e fazer uma noite tipica com o tema divulgado. Mas no geral, gostei da minha estadia durante os 7 dias.

Gostei da estrutura e localização do hotel. Tinha tudo para ser perfeito. Porém percebi que “sumiu” no meu quarto o único perfume que usei na viagem. Fato muito desagradável. Entrei em contato por 04 vezes para saber se tinham “achado”, porém nunca recebi uma ligação e ficou por isso mesmo. Assim fica difícil, mesmo gostando do hotel passar por uma situação de insegurança no próprio quarto. Estive hospedado de 09/06/23 a 11/06/23 quarto 2128.

Hotel tem ótima estrutura. Acomodação do quarto é ótima. O serviço de arrumação é impecável. A comida é gostosa. Contudo, alguns aspectos merecem atenção:1. Acomodação dos hóspedes na areia e no espaço da piscina (faltam cadeiras e mesas);2. Acomodação no salão do restaurante (faltam mesas e cadeiras). A orientação de manter os hóspedes de meia pensão exclusivamente dentro do salão gera espera para sentar e falta de limpeza nas mesas. É incompreensível porque não liberam a área externa do salão.3. Não existem atividades recreativas para crianças menores de 3/4 anos.4. O espaço kidsclub está abandonado. Tem apenas uma piscina de bolinhas (a maior parte amassada). Os móveis estão quebrados. As TVs ficam sempre desligadas. Não é possível chamar esse espaço de kidsclub. Só tem uma piscina de bolinhas.5. O playground tem dois brinquedos bem simples. Poderia ser muito melhor.6. Os banheiros não possuem trocadores. Há apenas um com esse recurso e está no banheiro feminino. Falta um espaço família ou inserir os trocadores nos demais banheiros sem distinção de gênero.7. Jantar temático (italiano) foi uma experiência desagradável. A proposta de ter pizzas feitas na hora é boa, porém mal executada. O hotel designa apenas um funcionário para preparar a pizza, assar e servir. Gerou uma fila imensa. E faltou pizza , pois a produção era de uma pizza por vez (capacidade máxima de um funcionário que acumulava várias funções).8. Finalmente, o pior é a inconveniente abordagem dos concierges na imediata chegada no hotel com o intuito de vender um produto de sócios" (exclusive guest / hotels & resorts). Aqui há uma imensa falta de bom senso de entender que o hóspede está cansado da viagem

Gostei bastante do Resort, por mais que seja menor comparado aos outros que já estive, tinha tudo ao meu alcance. Possui 2 piscinas (um único ponto é que a piscina para adultos não tem escada para subir e descer, acho que seria bom colocar), bar, restaurante, fotógrafo, toalhas disponíveis a todo momento, pessoas para ajudarem no auxilio de passeios e também todo dia um cronograma para ADULTOS (além do das crianças). Participei de várias gincanas e foi muito divertido.O melhor ponto é que o resort é pé na areia, então era só sair de lá direto para a praia, que além das cadeiras/espreguiçadeiras, também tinha uma rede de vôlei para jogar.O quarto também era super aconchegante e bem grande, o único ponto negativo é que o ar condicionado estava caindo umas gotinhas de água bem na frente da porta, então as vezes eu chegava no quarto e não via que tinha água e acabava molhando o quarto todo. Fora isso, tudo incrível

Parabéns!! Notaaa miiiiiiilllll.Foi incrível nossa estadia no hotel MARUPIARA.Desde de a recepção fomos super bem recebidos! Os quartos grandes, super limpinhos bem ventilado com ar condicionado perfeito, banheiros sempre limpinhos, o serviço de quarto maravilhoso! Piscinas limpas, grandes e bem organizadas sempre o atendimento perfeito os funcionários todos muito solícitos, educados e cordiais, tem recreação para as crianças, sempre com atividades gincanas bem bacanas.E sobre o café da manhã maravilhosooooo super bem servido, uma variadamente enorme!Enfim com certeza voltarei, foram 7 dias incríveis.Estão de parabéns!! Obrigada!

Gostaria de ressaltar a simpatia da funcionáriaRenata, sempre sorridente e solícita (trabalha no café da manhã). Igualmente a funcionária Maria (q anota os aptos na entrada do café da manhã) sempre foi muito simpática conosco.Sugestões: disponibilizar colher de sobremesa nas refeições - alguns funcionários dizem q não possuem e uns poucos se esforçam para conseguir, nem sempre com sucesso.Queixa: a qualidade do cardápio na janta deixou a desejar por 2 vezes. As opções de carne estavam muito secas (nada suculentas) e faltou sabor nos demais pratos... E a variedade deixou a desejar.Já qdo almoçamos à la carte ou pedimos apenas salada Ceaser + hambúrguer numa janta ficamos muito satisfeitos