Laboratório Labnorte

Péssimo começando pelo atendimento onde duas moças fazem um péssimo atendimento, 1 hora para receber a senha mas 1 hora pra receber os documentos e mais 1 hora para ser chamando para fazer a coleta de sangue não existe prioridades e do quem chega primeiro e você que tem problemas diabético tome cuidado e traga algum doce pq de tanta a demora corre o risco de desmaiar esperando sua vez que varia de 2 a 3 hrs

Péssimo atendimento, informam que o resultado do exame pode ser solicitado via WhatsApp mas ninguém responde no contato disponibilizado. Em se tratando do ambiente não é climatizado, e com uma superlotação de pessoas! Não recomendo

Oi boa. Eu está pesquisando sobre precisar abrir mostrar senha protocolo ok.

Tirando o fato de abrir tarde nos deixando expostos na rua pelo lado de fora... No mais é bom

Fiz meu exame dia 18/11 e o resultado só estará disponível dia 12/12, achei muito demorado, nem vai mais servir.

Hoje estive na clínica para realizar exames e a espera é longa porém é compreensível já que a demanda do SUS é grande. Fui atendida por uma recepcionista cacheada, a mesma foi objetiva e educada. Mas preciso relatar algo que me chocou, as cenas de horror que presenciei foi o tratamento de uma recepcionista bem jovem, de cabelos e olhos claros, branquinha. Extremamente agressiva e mal educada, berrava com os pacientes, inclusive com os pacientes idosos. As pessoas chegavam nela para pedir informação e ela simplesmente gritava com as pessoas com tamanha agressividade. Acredito que ela se chama tayna ou tayla (algo assim), essa colaboradora precisa urgentemente mudar sua conduta, pois o básico pra atendimento ao público é educação e respeito. Ela puxava as requisições das mãos dos pacientes, revirava os olhos e batia na mesa com mas mãos, totalmente fora de controle. Enquanto esperava a coleta eu pude observar a recepção das prioridades, estão de parabéns pois todas foram gentis e pacientes e educadas com as prioridades, o pessoal do setor de coleta também estão de parabéns porém 1 elemento põe em xeque todo o resto. Fiquei pensando se essa moça faz isso com alguém que devolva o tratamento igual ou pior que ela oferece talvez a situação fique muito delicada e saia totalmente do controle. Sei que trabalho com público não é fácil mas todos merecem respeito e dignidade de um atendimento com educação.

Profissionais preparados, mas a fila de espera é grande.

Já são 7:40 e estamos do lado de fora do laboratório e não aparece nenhum funcionário e não tem uma placa informando se vai abrir hj ou não. Várias pessoas na fila, idosos e crianças em jejum até agora

Pior atendimento que já tivemos estamos tentando pegar o resultado do exame mas os números que deram não atendem e não responde via whatsapp.

Muita demanda de exames, muita espera, cansativo .