Kit Box Evolution

NÃO COMPRE NESTA EMPRESA! PICARETAS! Minha mãe contratou o serviço no dia 13/01/2021, pagou a metade no dia da contratação e só montaram a sacada no dia 24/03/2021, ou seja, mais de dois meses depois! Minha mãe ligava, diziam que estavam indo montar, e nada. Cada dia era uma desculpa. Gente grossa, mal educada e sem qualquer atenção ao cliente. NOTA ZERO!!! Para completar, estão me ameaçando para retirar o comentário que fiz, sob pena de ajuizarem ação de indenização por danos morais!

Péssima experiência. Demoraram exatamente dois meses e 4 dias (64 dias) para instalar o box que comprei, sendo que o prazo que me deram foi de dez dias úteis e pagamento integral do serviço. Agendavam e não apareciam, sem dar satisfação. Liguei para reclamar e fui destratada ao telefone, como se não estivesse no meu direito de reclamar pela demora. No dia do agendamento ainda chegaram com quase duas horas de atraso. Ao final do serviço, quando fui fazer a limpeza do banheiro, tinham arranhado dois pisos e deixado excesso de silicone em um azulejo. Liguei imediatamente para reclamar e ainda tive que ouvir desaforos, como se eu estivesse inventando. Me incomodei muito e se tivesse lido as avaliações aqui não teria comprado. Para comprovações tenho imagens e as conversas no whatsApp.

Encomendei dois box. Eles chegaram certinho, foram montados dentro do prazo e deu super certo. O moço que montou também foi super prestativo.

Péssima!Fui pessoalmente agendar conserto duas vezes. Não cumpriram e nem avisam que não vão.Alegam correria mas é falta de organização e principalmente respeito com o consumidor.Não recomendo em hipótese alguma.

Péssima experiência como cliente, falta de atenção na solicitação do serviço, erraram o pedido 2 vezes, o silicone ficou mal colocado, vazou água por tudo. E além do mais, a relação “patrão” e colaborador é deprimente, o instalador tinha a maior boa vontade e o “patrão” sendo super grosso com ele e falando mal do cliente na minha frente.

Comprei à vista 2 box. Um foi instalado depois que eu ameacei ir ao PROCON. O segundo não foi porque mediram errado, de tanta incompetência e ainda me culparam por NÃO ACEITAR. Como se o instalador, terceirizado por eles, disse que não dava? Fiquei 1 mês e meio sem o box. Já me deram inúmeras desculpas ridículas e quando fui na loja pedir meu dinheiro de volta, o que aconteceu? Nada. Não tinha responsável pra dar um retorno e a recepcionista simplesmente me ignorou. Vou ter que ir ao PROCON pra tentar ter o meu dinheiro de volta, mas nunca fui tão desrespeitada na vida! Nunca comprem aqui!

Simplesmente FUJAM desse prestador de serviço. Não são idôneos. Foram colocar um teto de vidro no pergolado da casa dos meus pais, dois idosos acima de 7o anos. Recerberam à vista 70% do orçamento. Na montagem quebraram um vidro. Quando finalmente conseguiram colocar todos os vidros, tinha vazamento em todos os lugares. Nos ajustes, trincaram 3 vidros. Tiraram medidas erradas. Usam materiais de baixa qualidade. Ate hoje nao concluíram o serviço e querem receber os 30% restantes do pagamento mesmo assim. Alegam que o serviço deles é so colocar os vidros e que nao resolvem vazamentos do teto de vidro que montam!!. Que a culpa é da parede!! Desmarcam agendamentos, inventam as desculpas mais esfarrapadas. Simplesmemte fujam deles.

A quase um ano contratei a empresa, chegou a entrega 1 mês de atraso e ainda ficou faltando a metade do material, e ainda ficaram enrolando para montar, quando vieram montar as medidas dos vidros não batiam e os montadores não fizeram nada, aí voltaram 2 semanas depois e eles não sabiam nem montar, fora a bagunça que ficou e ficou várias coisas fora do plumo. E nem deixei terminar o serviço. Por causa da mão de obra e do material que nem tinha chego tudo, aí depois de 2 meses de atraso e eu precisava me mudar e só faltava isso.E vou procurar os meus direitos.

Não tem compromisso com o cliente! Vem no mesmo dia fazer orçamento e entrega super rápido o Box, depois q você paga e liga p dizer que o Box está com defeito, pois a porta não fecha, eles dizem que não tem tempo p passar na sua casa! Total falta de respeito! Troquei um Box somente por estética pois estava manchado mas fechava corretamente por um novo que não fecha e molha meu banheiro! Ainda por cima não atende minhas ligações! Não recomendo!

Péssimo serviço.Fui pessoalmente fazer um orçamento, vieram medir no local da instalação e ainda assim erraram as metragens dos vidros, e o modelo do box. Foram no total duas tentativas de montagem e uma visita, para resultar em um produto sem acabamento e que falha na sua função. Vaza tudo e ainda é feio!!!!!!!!!