Hiper Supermercado Londrina

Muito bonito e reformado, produtos de qualidade e preço bom.

No dia 13/07 fiz uma compra neste mercado, numa máquina que não é convencional de super mercados, aquelas maquininhas a máquina ficou por mais de 3 minutos carregando um pix e deu erro por tempo expirado, porém descontou da minha conta , a empresa desconfiou de mim pelo o que entendi e me fez realizar um novo pagamento, quando argumentei disseram que iria ser estornado em 7 dias úteis para minha conta, aguardei o prazo e não sendo descontado retornei a loja e falei com a gerência, que pediu os comprovantes de pix e aproveitei pra enviar o extrato mensal da minha conta comprovando que não recebi o estorno, pediram mais 7 dias úteis , aguardei até a data de 03/08 quando retornei o contato. A empresa nesta data me respondeu via WhatsApp como se não soubesse de nada, pediu cupom fiscal, sendo que o mercado não me entregou em nenhuma das compras que realizei lá, o valor foi irrisório 41 reais porém é meu, eles não permitiriam que um cliente comprasse quarenta reais sem pagar então por que eu devo perder 41? A posição atual da empresa é ignorar as perguntas via WhatsApp, se eu pudesse orientar alguém é evite comprar neste mercado em modalidades que não seja dinheiro, sistema dele é falho e lento porém só erra conta o cliente.