Sorria Bem - Penha

A gente liga, eles desligam na cara, se atende não resolve, não repassa o recado, pelo celular a mesma coisa, não responde as mensagens deixada no whatsapp. Estou esperando uma resposta da dr. Lorraine há 20 dias, pois ela disse que me daria uma resposta em dois dias, se você não for até lá, nada funciona, é de total abandono aos seus pacientes. Estou fazendo implante dentário, tratamento o qual deve durar em torno de 6 meses...se arrependimento matasse, já teria morrido.. . Maldita hora que entrei nesse consultório, passando meu cartão de crédito num valor de quase 9.000,00...

Infelizmente não foi boa.Minha obturação caiu duas vezes, marcaram a prova da prótese no dia fiquei 01hora aguardando e vieram me dizer que não estava pronta.RemarcaRAM e nada de prótese. Solicitei a nota fiscal para o IR eram duas so me deram uma a outra não acharam.

Minha experiência foi a pior possível. Grande rotatividade de dentistas, vc nem chega a saber o nome do médico e já muda. Profissionais absolutamente despreparados, e atendimento extremamente demorado. Se vc quer ter dor de cabeça e perder a paciência vai lá. Eu terminei o tratamento pois já estava no fim e coloquei apenas a contenção de baixo pois acredite, a contencai móvel não coube. Ao invés de apressaram a confecção da nova, demoraram mais de 1 mês, eu paguei mais um mês indevidamente pois não me deram alta. E olha que lindo, meus dentes estao voltando a ficarem tortos pois não tenho a contecaoc suprrior. SE QUISER JOGAR DINHEIRO FORA VAI LA!

Minha experiência foi péssima não recomendo, fiz uma prótese dentárias a um mês, e eles fizeram errado tive que voltar lá várias vezes passando por constrangimento e perdendo tempo, um absurdo falta de respeito com o consumidor quando percebi o tipo de serviço deles mal feito e muita enrolação pra entregar a prótese dentária solicitei que fosse feito o estorno do valor pago, foi quando o Dr Davi me mandou procurar meus direitos e mandou entrar na justiça.. como assim? e os meus direitos de consumidora? 0 pra vocês.

Vivem trocando de funcionária, não dão comprovante do que vc está pagando, péssimo atendimento, super desorganizado, vc marca um horário e é atendido em outro e ainda dão plano de clareamento com aparelho, vc paga até o fim do tratamento do aparelho e dps não tem o clareamento.

Só estou marcando 1 estrela pois não tem como não marcar nenhuma. Lugar péssimo, manutenção caríssima (150 reais) para um serviço porco, vendem a ideia que atendem emergências mas você chega e não é atendido para um serviço simples como colar um bracket solto, em uma ocasião foram marcadas 2 restaurações mas na hora só foi feita 1 e ainda não foi feita em nenhum dos 2 dentes que necessitavam, 6 meses de tratamento e não chegaram nem a terminar de montar o meu aparelho. Quanto aos exames, não é feito nenhum além do raio-x, nem fotos nem molde de gesso nem nada. Grande desperdício de tempo e dinheiro. Atendimento péssimo por parte dos funcionários. Faltam palavras para descrever a frustração que sinto. Nunca mais volto a colocar meus pés naquele antro, se vocês não querem perder seu tempo e dinheiro, sugiro que façam o mesmo.

Já fui duas vezes para tratamentos diferentes e com dentistas diferentes.Atendimento ok em ambas as situações.•Hoje 16 de julho de 2021, tive um péssimo atendimento por parte de uma dentista, paguei pela extração de 4 dentes siso, hoje cheguei no estabelecimento as 17:45, tendo em vista que não é necessário marcar horário e a clínica fecha as 19hrs, a dentista simplesmente não quis me atender, nem olhou meu raio x, pra ter noção de como minha extração é simples.Já não basta cada vez que vou ser atendida por um profissional diferente, inclusive a última quebrou o dente, por não fazer a extração corretamente e abandonou o procedimento com outra profissional, sem ao menos auxilia lá, informando onde o dente quebrou ou de que forma ela estava fazendo o procedimento, somente informou que estava quebrado e se retirou, para concluir o clareamento de outra cliente, que ela achou que daria pra fazer “junto”, por fazer as presas o meu procedimento, acabou quebrando a raiz do siso, abandonando o “pepino” com a Ortodontista Natália, se não fosse por sua paciência, poderia ter acontecido algo pior, já q a que quebrou queria deixar o pedaço de raiz, para o mesmo ser expelido sozinho.

Estou decepcionada porque depois das 17 h os dentistas enrolam poara atender e po pior que paguei todo o tratamento, vou tentar terminar se não conseguiur vou querer o estorno nem que entre com pequenas causas.Fiquei das 16 as 18 h esperando atendimento e na hora fez só o conserto da prótese sendo que durante o período que fiquei na recepção trinha dentista disponível. Achei um descaso

PÉSSIMO! Fui na recepção 10min para fechar a clínica apenas para pedir informação, coisa rapida... Mas a dentista quis me atender, insistiu e foi tão ruim na pressa por dinheiro, que me deixou com flúor na boca, foi descendo a escada, me deixou na sala sozinha. NÃO RECOMENDO!!! E falo mal para quem quiser ir nesse lugar horroroso. Queria meus R$100 da limpeza de volta.

Foi péssimo, fiz reclamação no Reclame aqui estou aguardando o resultado. Enquanto eles não corrigirem o tratamento executado com material de péssima qualidade vou continuar fazendo avaliações negativas. Quando você chega em casa caí. Voltei várias vezes sem êxito.