PET DO FRAJOLA

É incrível como nunca fazem a tosa e o banho como a gente pede. A tosadora Adriana é muito atenciosa, porém as minhas orientações nunca chegam até ela. Aí o serviço acaba não ficando como desejado, pois a mesma não toma conhecimento do que pedi . O que peca, e muito, é o contato com o estabelecimento, ou não atendem o telefone ou não respondem as pontuações que fazemos ou são grosseiros. Minha cachorra voltou com carrapato da última tosa. Pra minha surpresa, o dono rapidamente entrou em contato comigo após essa reclamação , me acusando e querendo me culpabilizar , inclusive alegou que devo estar de “má fé” por reclamar quando não gosto de algum serviço. Bastante pueril o comportamento de um comerciante que não aprendeu a receber Feedback do serviço prestado. Não gostou da reclamação , foi contrariado e aí liga num sábado de manhã para insultar o cliente. Nunca tive uma resposta tão rápida é tão grosseira como depois dessa reclamação. Parece que funcionou pela rapidez, mas zero humildade para rever o atendimento ! Lamentável que não foi um diálogo amigável para que eu pudesse mudar meu conceito e continuar cliente. Na esperança de que aprendam a tratar o cliente um dia ! Não ousem a reclamar do estabelecimento, pois a dono vai querer ter razão e você vai dar com os burros n’agua, bem diferente do que escreveu aqui, e vai tentar te ofender.

Decepcionado! Minha cadelinha doente, liguei para o pet shop hj, sábado dia 15/09/18, perguntei q horas fecharia e informei precisar de alguns medicamentos, o atendente me disse que se eu chegasse até às 18h encontraria aberto, deixei de ir em outro pet para ir nesse local, cheguei às 17:55 e encontrei o pet fechado. Agora o meu cachorro ficará sem o medicamento até segunda. Falta de profissionalismo, comprometimento e decoro.

Muito bom. Tranquilo e meu pet foi bem tratado, em especial porque é idoso. O atendimento também foi bom. Bem localizado.

Foi o único lugar que achei ração sénior a varejo com bom preço e bom atendimento

Fui muito bem atendida. A guria que realizou a tosa foi muito atenciosa para com a minha cachorra, que é idosa. Sabes quando tu sentes que a pessoa realmente gosta de lidar com animais? Então.

Bom atendimento ❤️.As meninas da tosa são maravilhosas.

Entrei em contato telefônico e fui super mal atendida por um senhor e não consegui realizar a compra do que eu precisava. Então se querem um bom atendimento, com o mínimo de atenção, educação e solicitude, melhor nem entrar em contato para evitar a fadiga.

Nesse PetShop eu utilizo o serviço de banho e tosa pros meus cachorros. A Carinha faz um serviço excelente num valor acessível. Um custo-benefício muito bom comparado à outros petshops das redondezas.

Ótima tosadora

Estão de parabéns pelo atendimento e pelo trabalho desenvolvido com muita responsabilidade amor e carinho com os nossos animais eu sou cliente e super indico. Muito obrigada por tratar bem dos animais.