Senna Multimarcas Loja 2

Atendimento horrível, te tratam como se vc estivesse pedindo favor de dar o carro. O Higor é uma pessoa sem competência alguma para estar em frente de loja deste porte. Uma pessoa imatura e arrogante.

Boa tarde.O atendimento inicial é excelente, isso não tenha duvida, uma ótima venda, mas depois disso, o pós venda é lastimável ou horrível.Se você que estiver lendo, for comprar um carro com eles, leve em consideração algumas coisas e pense bem.Não confie na conversa do vendedor, falei mais de uma vez que precisava com urgência do carro e perguntei se tinha alguma coisa para ser feita, pois uso o carro para trabalhar.Infelizmente falha minha confiar em vendedor (Rafael), que falou mais de uma vez que andou no carro e não tinha nada para ser feito.1º Revisse tudo o que for possível e impossível e documente tudo o que for prometido para você, pois depois o vendedor fala que não falou ou não lembra.(Peguei o carro com os dois pneus da frente furados e foi uma luta para conseguir o reembolso desse gasto.(Óleo de carro vencido parecendo uma borra, e foi falado que tinha sido revisado)Eu mesmo que resolvi, pois precisava de urgência para poder trabalhar.Botão automático do vidro com problema (resolvido com a loja)Luz do farol queimada (resolvido com a loja)Problema na Buchas das bandejas (Resolvido pela loja mais ou menos), pois ao andar com o carro parecia uma batedeira.Sendo assim, pense bem, mas muito bem mesmo, antes de fechar negocio com esse tipo de gente que mente esconde problemas, só pensando em ganhar.Tenho outras situações que ficaram pendentes, mas eu mesmo resolvi.Novamente pós venda horrível.Parabéns para Senna Multimarcas.

Já comprei 3 carros lá, nunca procurei outra loja... Fui atendido por Júnior, um vendedor educado e muito atencioso antes e depois da venda, nada a reclamar loja top... Indico

Funcionário super atencioso obrigada pela a atenção e o esforço pra me ajudar.

Loja TOP atendimento diferenciado

Ótimo atendimento carros bons preços compatível com a qualidade ótimo atendimento pós venda

Loja de picaretas, comprei um carro no dia 01/04/2023, que me passaram como completo e não tinha ar condicionado, isso pq conversei com o vendedor Gustavo e o dono Edilson e ninguém falou que se tratava de um completo sem ar condicionado, olhei o anúncio desse gol 2012, que aparentemente estava bom, fechei negócio no carro à vista, trouxe o carro para casa e logo em seguida viajei, quando voltei de viagem que fui andar no carro percebi que estava fazendo um barulho muito estranho, levei em um mecânico de confiança, o mesmo informou que o carro não era completo, e que está com a parte de suspensão toda para arrumar, resumindo 4.500 mil de conserto, isso porque no dia o Sr Edilson me falou que os carros da loja dele são todos revisados antes de ir para a loja. Entrei em contato com o Sr Edilson o mesmo falou o anúncio está bem explicado que o carro era completo - ar, e realmente fui ver o anúncio estava, estampado no vidro do carro Gol 1.6 Completo -ar+multimídia, uma propaganda enganosa, induzindo o cliente ao erro, pois não existe completo sem ar condicionado, conversei com ele sobre a possibilidade de devolução e pegar outro eu voltando a diferença o mesmo falou que não, poderia fazer uma troca desvalorizando 3 mil a menos do valor que paguei pois já tinha passado 18 dias que o carro saiu da loja. Resumindo não resolveu meu problema. Bom o conselho que eu dou pela a experiência que tive no dia 01/04/2023 é se você for comprar um carro nessa loja, avalie bem, peça uma revisão antes de fechar o negócio ou leve em seu mecânico de confiança, não dar para confiar na palavra deles, só querem vender.

Whatsapp não respondem e telefone não atendem. Pelo visto não tem interesse em venda

PÉSSIMO LUGAR PARA SE ADQUIRIR UM VEICULO! PÓS VENDA RUIM, NÃO TE DÃO A GARANTIA DO VEICULO E SE VC COBRA VOCÊ É UM CLIENTE CHATO! VEICULO SEM VISTORIA, SEM TROCA DE OLEO, SEM MANUAL E SEM CHAVE RESERVA E COM MULTAS, SAI DA LOJA COM A palavra" DE QUE TERIA TODOS ESSES PROBLEMAS RESOLVIDOS E ADVINHEM

Foge dessa loja, Sr Edilson é um picareta dos grandes, cuidado com eles