Hospital Guarás

Prezados gostaria de relatar sobre o atendimento do Hospital Guarás, ontem fui com a minha mãe na emergência a mesma estava com muitas dores nas costas e não conseguia nem respirar direito fui atendida pela clinica Amanda Carvalho e Barbalho CRM - MA 11.915 que ao entrar no consultório perguntou o que minha mãe tinha a mesma informou que não podia fazer nada por ela que o caso era para ser tratado com ortopedista a mesma disse que tinha um de plantão que pediu que eu pedisse a recepção atendimento para ele, questionei se não poderia passar nenhuma medicação a minha mãe, pois a mesma estava com muita dor. A mesma disse que não que tinha que falar com o outro médico, voltei a questiona-la, pois minha mãe tem pressão alta, mesmo assim não teve jeito se quer aferiu a pressão e temperatura da minha mãe.Fui ao ortopedista que ao entrar na sala estava com cara mal humorada Dr Alexandre Seabra Slva Cunha CRM 7463/ RQE 3384, relatamos o que tinha acontecido o mesmo disse que eu tinha que marcar uma consulta no ortopedista na clinica Hapvida para minha mãe, perguntei a ele qual seria a especialidade dele, que a Dra Amanda tinha passado o caso a ele, percebi mais uma vez que não fizeram o procedimento de triagem e depois de muita insistência de dor da minha mãe o mesmo decidiu passar uma medicação, pois o que ele queria era a alta da mesma.Vendo aquela situação perguntei a enfermeira qual medicação tinha sido passada, pois minha mãe é alérgica, a mesma me disse que foi Dipirona e Cetoprofeno, eu pedi a enfermeira para aferir a pressão da minha mãe, a mesma perguntou se o medico não tinha feito triagem, eu disse que não que minha mãe era cardíaca, sendo assim a ela aferiu a pressão que deu 17/10, indignada fui imediatamente na sala da médica e informei que estava tendo um DESCASO TOTAL COM A MINHA MÃE, falei horrores a ela e disse que se algo acontecesse com ela iria chamar a imprensa.Depois de relatar o caso para outros pacientes que estavam ali indignados com a postura dos médicos desse hospital a mesma foi ate a sala de medicação dar uma de preocupada com minha mãe. Só informei que iria procurar meus direitos e que não queria mais que ela atendesse ou passasse alguma medicação não confia mais nela.Sendo assim espero que meu relato seja visto e que esse hospital procure se adequar, pois é o único hospital em São Luís do MA que não é feita triagem dos pacientes, total absurdo.

Atendimento aqui pra ser péssimo, ainda precisa melhorar muito. Não pode da estrela negativa, se não era essa a nota.

Não há leito suficiente para o tanto de cirurgia que marcam. Embora nosso plano seja de apartamento, não havia nenhum disponível e foi necessário dormir nas cadeiras de plástico na porta do centro cirurgico. Fiquei imposibilitada de ver o paciente mesmo após 10 horas de finalização da cirurgia.

Falta melhorar muita, emergência não tem triagem, profissionais (alguns) com péssimo humor, cadeiras desconfortáveis pra tomar medicação, etc...

Primeira vez no hospital e já quero cancelar o plano,lotado, não tem atendimento,os banheiros não tinha água na torneira nem no vaso e ainda nem papel higiênico tinta,descanso total queria dá 0 estrela.

Fui levar meu filho pra fazer lavagem, quando cheguei no banheiro não tinha papel, pedi a enfermeira que estava bem na frente, ela simplesmente saiu e não voltou mais. Moral da história, meu filho não aguentou chegar até o vaso sanitário e acabou sujando o chão, também não limpei, pois se ela tivesse trazido o papel eu ainda poderia limpar, minha sorte foi que tinha água na torneira pra lavar ele.

Hospital não consegue atender a demanda, hoje fui na emergência completamente lotada, posto de medicação dando senha pra tomar medicação, a espera pra fazer um exame é no mínimo de 2 hrs. Um absurdo

Atendimento péssimo e muito demorado. Não tem condições de atender todos que aderem ao plano e nem estrutura paga receber muitos pacientes. No mínimo 1h de espera pra ser atendida. Um verdadeiro absurdo!!!!

Mandaram minha filha doente de volta pra casa e ela piorou. Sem falar na higiene, gente , não tem um órgão fiscalizador, vigilância sanitária, sei lá! Não é possível que ninguém faça nada

Atendimento péssimo, uma demora absurda pra fazer um exame ou tomar uma medicação. Só consegue ser atendido se tu tiver quase morrendo e as vezes nem assim.