CORE TELECOM

A internet é até boa, mas acho o atendimento deles péssimo. Atendem com mal gosto. Quando ligo lá as atendentes custam abrir a boca pra falar. Eles falam que a gente tem desconto no boleto quando indica alguém, mas sempre que indico é a maior confusão e nunca colocam no sistema deles, sempre tenho que ir atrás várias vezes, se não, não ganho desconto.

Vou avaliar 5 estrela, pela agilidade desde o começo da negociação até a instalação. Indico sem medo algum para todos.

Internet de ótima qualidade! Contratei somente 20MB na fibra e com um roteador de 2 antenas atende totalmente a minha residência. Às vezes até 5 dispositivos simultaneamente e meu ping não passa de 20 nos jogos online. O alcance do meu wi-fi é uma coisa de louco e quem duvidar pode ir lá na porta de casa que eu mostro, eu atravesso a avenida, passo um quarteirão e o wi-fi continua conectado funcionando. Às vezes as pessoas pensam que só porque contratou uma internet ela nunca irá apresentar algum tipo de instabilidade ou problemas técnicos, mas isso é normal e acontece com qualquer tipo de produto na vida. Sempre que tive algum problema ou precisei de ajuda, o suporte técnico foi excelente no atendimento e sempre soube resolver o problema. Às vezes as pessoas gostam muito de reclamar das coisas, mas não buscam ajuda para encontrar e solucionar o problema, por isso não funciona direito!

Moro na Rosa dos Ventos Ap.Gyn quando fiz assinatura era via Satélite, tive diversos problemas, a ponto de pedir cancelamento, mas ele fizeram a migracao pra internet fibra, tivemos probelmas novamente, mas mesmo assim como no setor nao tinha outras opçoes, ficamos com eles mais de 4 anos, e sinceramente nao tive uma boa esperiencia, primeiro cobram instalaçao, segundo suporte atende quando quer, terceiro, sempre tem que ficar ligando pra enviarem o boleto por email, quarto nao fazem questao nenhuma do cliente, Hoje fizemos o Cancelamento porque finalmente tempos outra opcao, que alem de nao cobra a instalacao quando o cliente nao tem restricao no nome, o Valor e fixo por pacote, Bom antes de cancelarmos tetamos negociar, pagavamos 129,90 por 100 MG e a outra empresa fornece o mesmo por 70,00 fixo , entao pedimos pra continuar pagando os 129,90 com desconto de 20 se pagarmos em dias, mas com o pacote de 500 MB que pela a outra empresa pagariamos 100,00 Fixo. Fomos informados que teriamos uma resposta, que era so aguarda o Contato, aguarmos mais de uma hora e nada, entao cancelamos. So que detalhe ... A Internet estava paga ate o.dia 20, mas A Core corto o.sinal hoje mesmo dia 18, alegando que e assim que funciona , se a gente quiser continuar com a internet teriamos que ter cancelado um dia antes do venvimento da mossa fatura. Isso fere a lei do consumidor, caso visto que ja estava paga ate o dia 20. Entao mesmo pedido o canecamento isso nao inseta a empresa de fornecer o sinal pra mim, ate porque nao Vao me devolver a diferenca dos dias que nao usei.

Atendimento ruim e demorado, a internet fica oscilando toda hora, ligo e não resolvem nada! Não me mandam os boletos, tive q ir 3x la pra buscar, uma enrolação pra dar o desconto do contrato, Não recomendo! Corram dessa empresa!

Internet horrível, sempre com instabilidade e não resolvem nada!2 meses de puro arrependimento, não recomendo nem pro meu pior inimigo

Hoje é uma empresa que indico sem medo, atendimento humanizado e de muita qualidade.Entrega de serviço como combinado, e a internet trava nem.

Apesar do plano de 200M, a conexão vive caindo. Precisei por conta da necessidade de vídeo-conferência na pandemia, mas me deixou na mão por diversas vezes.Fiz várias solicitações de melhoria, e nunca foi resolvido.Não informam durante a contratação detalhes técnicos e nem detalhes contratuais. FIQUEM ATENTOS!!!

Bloquearam minha internet rádio, sem me comunicar, se não tivesse ligado eles não teriam me informado.Uma falta tremenda de comunicação entre os funcionários, te fazem perder tempo...Claro q cancelei.EM COMPENSAÇÃO, o colaborador Weverton te trás paz, pessoa maravilhosa , profissional excelente.....

A melhor conexão da cidade sem sobra de duvidas. Contratei 200mb aqui casa, internet super estável com ótimos equipamentos fornecidos pela empresa, e preço justo. recomendo pra todos que estão cansados de passar raiva com os provedores e operadoras da região.