Terrabrasilis Hotéis e Turismo
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Avaliações recomendadas
Fabio Staudinger
13.11.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
Há alguns meses eu recebi uma ligação de vocês dizendo: Você ganhou uma diária pra qualquer hotel do Nordeste com direito a acompanhante. Você deve ir até o hotel Vela Branca hoje mesmo para resgatar o convite."Fomos então ao Hotel
Magno Moura
17.09.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
Isso não é empresa e sim uma quadrilha de estelionatário, só me fizeram perder tempo me deslocando até o hotel para tentar me roubar como isca usando um convite que promete um fds que não vale nada.
Rita Freitas
08.09.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
Não recomendo essa empresa, ao tentar cancelar um contrato ouvi a seguinte frase da Sr. Paula Santos: se você assinou um contrato sem ler a burrice é sua, o erro é seu.Tudo isso pq marcaram uma data para eu ir receber o valor do cancelamento e ao me deslocar até lá não me pagaram, pediram para voltar outro dia.Fui ao procon onde abri um chamado e fui orientada pelos próprios a ir até o juizado de pequenas causas por conta dessas palavras ditas pela Paula e por ter as gravações.Fiquem atentos!!!
Gaspar Neto
03.09.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
Empresa sem credibilidade, não respondem email, o atendente não sabe informar nada, estão pra devolver meu dinheiro e até o momento só recebi 2 parcelas, a mais de 15 dias que o financeiro que ao trabalha dia de terça e quinta, está no banco pra fazer o depodepó e esse valor uma e compensado, não existe nenhum compromisso com o usuário, se alguém cair em pesquise isso e furada, vc não ganha diária de hotel, voce paga por ela pra poder utilizar. Empresa fraudulenta.
Julia Albertim
03.09.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
EMPRESA FRAUDULENTA!fiz o pagamento e posteriormete por ver que que teria que pagar valores altos por hospedagem, solicitei o cancelamento dois dias depois. NUNCA ESTORNARAM MEU DINHEIRO mesmo eu ligando todos os dias por mais de 1 mes e eles dando prazos, acordos que nunca foram cumpridos. Até que eles nao atendiam mais. eles são cara dura e ladrões.
Junior
18.08.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
Pessima agencia, ja 7 meses que tento estorno do valor pago a vista, e nem satisfaçao eles dao, ja liguei varias vezes e nao atendem, qnd atende passa um numero de cancelamento que ngm atende tb, ja perdi a conta de emails que ja enviei e nd, ja fui no procon essa semana, e ja esta marcada a audiencia. Nao comprem nd nessa agencia pura roubada.
thawa navarro
17.08.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
PÉSSIMA!ESTOU TENTANDO desde fevereiro receber deles o estorno de meu valor pelo cancelamento do cartão fidelidade e o GERENTE WELLINGTON ,A SR.PAULA E A SRª.CINTIA estão me enrolando ate agora,ja me deram 3 datas para o deposito dos valores em minha conta,e ate agora não me devolveram nada ,se ligo eles não atendem.estou preparando um processo contra essa agencia e vou exigir indenização pelo pouco caso que estão demonstrando ate agora. .
Luana Patricia
14.08.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
Aderi ao plano fidelidade de 24 diárias dessa empresa e n estou tendo dificuldade nenhuma no atendimento ...sempre sou atendido pela Paula e o Denis q tiram minhas dúvidas e fazem minhas reservas... Estou muito satisfeita com a aquisicao e super indico!!!
Camila Ferro
13.08.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
Bem, vamos lá... Após fazer a adesão do plano logo me arrependi, pois vi todos os comentários negativos, sobre entrar em contato e realizar as reservas. No dia seguinte que fiz o plano já entrei em contato para fazer a reserva que ganhei de cortesia para o mês out/2018. Até o momento não tive nenhuma dificuldade de entrar em contato com a empresa, seja por telefone ou por e-mail. Inclusive já recebi o e-mail sobre a pousada que vou reservar. Estou dando apenas 3 estrelas por não ter efetuado a reserva e não ter usufruído ainda.
Fernando Augusto Augusto
12.08.2023
Terrabrasilis Hotéis e Turismo
É um bando de picaretas. Não tivemos tempo de ler o contrato la no local, confiamos na palavra da vendedora e daí, quando fomos precisar, tivemos a surpresa: a taxa de serviço é maior que a diária, pode isso? Bando de ladrão. E digo mais, acho que as pessoas dizem que essa empresa é boa, acho que estão sendo pagas para fazer comentários positivos. Quando uma empresa é de fato boa, tem que ser com todos os clientes.
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