A Saúde Clínica Médica

Não merece nenhuma estrela, se já atendem ruim pelo telefone imagine pessoalmente.Uma clínica dessa não deveria nem existir....Muitos menos na modalidade particular"Ficam falando para ligar na próxima semana

Estou passando na Clínica A Saude há 01 ano e 2 meses, a minha filha passa na especialidade de Pediatria.Nunca tinha tido problema, exceto o atendimento, que é demorado, e nunca fui atendida no horário.Estou desempregada, mais precisava fazer um plano de saúde para minha filha continuar passando na pediatra. Entrei em contato com a Clínica que disponibilizou por wap os nomes dos planos de saúde que atendiam lá. Sem poder fiz o plano de saúde, e hoje fui passar na consulta, recebi a informação que A PEDIATRIA NÃO ATENDE O PLANO QUE TENHO, QUE FIZ EXATAMENTE PARA PASSAR LÁ.Estou chorando de nervoso, além disso a falta de informação, e a gerente da clínica não teve empatia nenhuma, disse que o problema é meu. Uma pessoa totalmente sem postura pra atuar nesse cargo.Tive que pagar sem ter, precisei pedir ajudar para segunda pessoa para passar na consulta particular. Assim uma falha de comunicação, uma falha no atendimento, e quem se ferrou foi eu. ESTOU DECEPCIONADA.Agora lendo os comentários eu percebi que não serei a primeira e nem última.

Minha experiência já é horrível desde um telefonema para marcar uma consulta, telefone só dá ocupado pelo whatsapp ninguém responde estou tentando marcar uma consulta para meu filho de um ano com pneumologista infantil e ninguém responde ou atende. Liguei no administrativo e a moça que me atendeu me disse que não podia ajudar pois era de outro setor e me disse que tem 3 atendentes no guiche para atender o telefone, e me disse ainda que iria ligar internamente para atenderem mas pelo jeito meu filho vai fazer 2,3,4,5 anos e nada de atendimento. Pagar convênio para ser atendido dessa forma que decadência está nosso país e as leis que favorecem somente os que tem condições financeiras .

Atendimento da recepcionista é péssimo, ignorância pura pelo telefone ! entrei em contato via telefone para marcar uma consulta e fui muito mau atendido.Não recomendo esta clinica.

Péssimo atendimento, médico chega atrasado, recepção bagunça ordem de atendimento. Lixoooo de lugar. Não perca o tempo de vcs.

Profissionais bons , mais a clínica difícil marcar uma consulta e no dia se vc não tiver umaMáscaras, terá que comprar uma caixa na farmácia ou ir embora . Eles não tem uma máscara para te oferecer , por isso é melhor ir nas clinicas de são paulo lá pelo menos tem máscaras caso você esqueça, afinal difícil você lembrar ja que os ônibus não é mais obrigatório o uso.

Lugar de péssimo atendimento, para agendar você aguarda quase uma hora ou mais no telefone. Após o agendamento que eles pedem para chegar com 15 minutos de antecedência da hora marcada, eles não atendem no horário, levou mais de 1:30 para ser atendido para um atendimento de menos de 5 minutos. Péssima clinica não recomendo para ninguém. Reclamação foi registrada também no reclame aqui ID: 167175033.

Chegamos aqui as 10h20 para consulta agendada as 10h30 com a pneumologista infantil.Agora são 11h32 e ainda tem 2 crianças na frente do meu filho.Procurei a direção da clínica para questionar o atraso, já que estamos falando de crianças, e a mesma mandou a recepcionista dizer que está ocupada, entao após a minha reclamação na ANS quem sabe ela se levante da sua sala e pense sobre a qualidade do atendimento ao invés de lotar a sala....pensando só no dinheiroEstoi aqui falando não só do meu filho, mas de algumas crianças que estão aqui desde 9h30 e não foram atendidas.Crianças com fome, impacientes...Falta de respeito.

Pior clínica que existe. Paguei por uma consulta particular com o cardiologista, Dr. Aldo E. Juarez Rodrigues. A consulta não durou 5 minutos. Ele sequer olhou na minha cara e não se interessou no que eu queria passar. Ele é estrangeiro e eu não entendia quase nada do que ele dizia. É um péssimo profissional e não indico pra nenhuma outra pessoa. Taboão da Serra não tem a mínima qualidade e empatia aos seus pacientes, tanto na rede pública e privada.