TV Paulo

Mandamos arrumar a tv em junho 2018 em setembro a tv parou novamente com o mesmo problema, entramos em contato pegou a tv para fazer o reparo alem de querer cobrar novamente, não me devolveu a tv ate hoje em janeiro de 2019. Entra em contato com eles, cada vez é uma desculpa diferente, e não devolve o meu aparelho. Loja de pessima qualidade. Isso que quando leva a tv lá no primeiro ato ele fala se não gostar não é obrigado a pagar pelo serviço, ninguem é obrigado a nada,. Pois isso é apenas papo. Por que nao cumpre com o combinado.

Não indico pra ninguém! Muita falta de profissionalismo! Meu namorado levou uma tv pra concertar ja faz uns 6 meses! Tinham concertado" porém não durou 2 semanas a tv parou de funcionar e levamos la de volta! Nisso ja se passaram 6 meses

Atendimento ótimo, serviço de qualidade. Recomendo.

Comprei uma TV de 32 polegadas nessa loja e depois de apenas 4 meses de uso já começou a dar problemas na tela da TV. Levei-a na loja e disseram que não poderiam fazer nada para consertar. Deram a desculpa de que era raro disso acontecer. Não me convenceram. Já venderam a TV com problemas. Por isso fujam desse lugar. Nunca mais irei comprar ou levar para consertar TV nessa loja. Perderam um cliente e todos os demais que poderia indicar.

Não foi transparente e coerente com os orçamentos, nos cobrou R$600,00 para consertar, após negarmos o orçamento e dizermos que não queríamos mais, falou que já havia mexido na tv , que na verdade ficaria Bem mais barato e teria que desfazer o serviço na placa, que já havia feito sem boa consultar.... porém achou mais um problema (falou que a TV já apresentava tela duplicada - ela nunca teve esse problema), quando fomos buscar a TV , disse que não tinha mexido, depois falou que tinha , enfim... Suspeitem dos orçamentos, não foi transparente!!

Não gostei... Falta de atenção ao cliente e falta de cuidado com a TV. Digo isso não para desmerecer o trabalho do pessoal mas sim para que interpretem como uma critica construtiva... Pois levou 2 meses para me devolver a TV e sim, houve algumas burocracias por causa da Philips no qual recusava a nota fiscal, declaração, etc... sendo que a Philips avisava a TV Paulo no mesmo dia ou no dia seguinte no qual era enviado o documento para a mesma e a TV Paulo não me avisava, eu que tinha que ligar para saber o andamento do conserto e eu ficava sabendo que a Philips os contatou cerca de 15 dias atrás e o mesmo não me ligava avisando, ou seja, se eu não tivesse ligado na TV Paulo para saber como estava, talvez a minha TV estaria lá até hoje. Foram diversas vezes que liguei para saber como estava o andamento e diversas vezes estava parado por falta de algum documento e a TV Paulo não me avisava, isso é frustrante e falta de respeito com o Cliente.Sem contar que no final quando finalmente tinha dado certo, fui buscar a TV e estava toda empueirada e toda riscada, principalmente na base (sendo que eu entreguei limpinha e sem nenhum risco) e não calibraram a imagem no qual eu havia solicitado... completamente insatisfeito, não recomento.Novamente; não estou desmerecendo o trabalho deles, sei que deve ser corrido, existe burocracias e tudo mais, sei como é lidar com publico até mesmo porque trabalho no comércio a anos, mas atenção ao cliente e cuidado com o material do mesmo é primordial nesta area, então que interpretem esta critica como uma critica construtiva e que possam melhorar o trabalho de vocês.

Excelente atendimento, conserto rápido e bom preço.

Fui muito bem atendido pelo pessoal. É referência em consertos de TV em Limeira.

Tive uma primeira impressão muito boa da qualidade do serviço e atendimento. Fui pela tradição e não me arrependi, minha Air freyer nova de novo. Recomendo um serviço de qualidade em Limeira.

Rapido,o que era lixo ou descarte pra concorrência, teve concerto ou seja, não trocou nenhuma peça. Recomendo