Zarp Localiza Contagem

Carros de qualidade mediana a ruim de modo geral. O que salva é o atendimento que as vezes é bom e o café.

Nunca vi um povo pra ter um atendimento tão péssimo como esse, atendimento péssimo e pra piorar povo ladrão!Fiz um pagamento na maquininha deles em uma semana no valor de 1500 no crédito,do nada na outra semana apareceu uma cobrança de 744,00 no meu cartão e ninguém sabe me explica o porque. Estou buscando resposta até hoje,ficam empurrando agente de telefone pra telefone!

Agendamento não adianta nada. Ordem de atendimento é por chegada, porém não há nenhum controle com senha ou fila de modo que mantenha-se o mínimo de organização.

Atendimento padraozinho de qualquer atendente do mercado (simpatia mecânica, fingindo interesse, olhar soberbo e como em qualquer outro lugar fingem a todo momento estar preocupado com seu caso/situação e tentando resolver), mas isso e padrão BR de atendimento ao cliente o problema da localiza Zarp e o produto principal OS VEÍCULOS q em sua grande maioria com inúmeros defeitos q te tomaram tempo para solucionar até deixar o carro da melhor maneira para trabalhar ( isso se conseguir arrumar), então vê bem sua situação antes de entrar a Zarp para alugar seu material de trabalho, pesquise bem antes, e não eu não sou só mais um cliente insatisfeito com a empresa, sou apenas alguém q teve a experiência diária de lidar com os imprevistos" de ser um Zarp.Ah

O atendimento é muito bom, os atendentes educados principalmente Ana atendimento e Tiago do pátio. Infelizmente não dou 5 pqr os veículos estão muito ruim, vc pega o carro e no outro dia vai para oficina fazer manutenção . Em uma semana peguei 2 veículos e os dois foram para manutenção. Cada hora perdida é um prejuízo pqr pagamos diária. Quando resolver a situação dos veículos volto e falo para vcs.

Atendimento péssimo. Além do mais se baterem no carro te cobram uma franquia absurda que nenhuma seguradora cobraria. Estou a mais de 40 dias correndo atrás de um recibo, que eles se negam a me dar.

Fiz a reserva a uma semana atrás cheguei lá na loja e não tinham internet para atender, uma loja que fica dentro do carrefour sem internet, não me ofereceu nenhuma outra opção, gastei com deslocamento e perca de tempo.

Super recomendo, pois o atendimento foi perfeito da equipe. Tive que substituir o carro e assim foi feito sem qualquer problema. Pessoal bem profissional. Procurem a Sarah (zarp Carrefour Contagem) que receberá atendimento de qualidade.

Péssimo suporte , serviço de amador quando precisamos de alguma coisa !