O Mago do Macbook | Especialista Apple | João Pessoa | Assistência Técnica Macbook | Assistência Técnica Notebook | Apple

O melhor profissional da área que eu conheço, não consertou meu equipamento mas me deu diagnóstico gratuito e devolveu da mesma forma que recebeu, sem cobrar nada e sem faltar nenhum parafuso

Não conheço pessoalmente apenas na internet, mas só pelo fato de se especializar em macbooks" a pessoa já tem que ter no mínimo um conhecimento superior da área... Parabéns pelo grandioso trabalho exercido nessa área

Um dos exemplos de como toda empresa deveria se portar perante seus clientes, seguidores. A transparência, o profissionalismo, didática, tudo eu tenho a elogiar, pois, não apenas diz, ela mostra o que faz e faz muito bem. Nota 10, empresa 5 estrelas.

Temos aqui um excelente profissional, que expressa sempre a verdade em seus diagnósticos sem enrolação, preço justo, provido de muito conhecimento e faz jus ao seu codinome “Mago”.Parabéns Mago!!!Deus acima de tudo

Fiz três serviços com a Globo Informática:1.º 3,5 / 5. Fui ajeitar o suporte da tela do notebook e, com pouco tempo de uso, voltou a quebrar igual. Poderiam ter informado que o serviço teria ou poderia ter esse resultado, ou dado instruções para bem manter o aparelho.2.º 4 / 5. Ajeitar a entrada de carregamento do notebook. Paguei um valor notório extra pelo completamento do serviço mais rápido e demorou uma semana a mais além do previsto. Deveriam ter reembolsado o valor, pois não prestaram o serviço - independente de quem é a culpa.3.º 0 /5. Levei um notebook apresentando desligamento/reinício anormal e barulho metálico anormal. Embora tenha dito quais testes eles poderiam fazer para confirmar isso, os responsáveis concluíram que ele estava perfeito. Em pouco mais de 5 minutos constatei os mesmos problemas. Das duas uma: má vontade ou incompetência.

Fiz três serviços com eles. Não tenho o que reclamar... para ter 5 estrelas só poderia melhorar os preços kkkk... mas tudo bem... todo serviço prestador sempre terá alguém insatisfeito... abraço a todos...

Atendimento PÉSSIMO. Fui muito mal atendido. Funcionários com muita má vontade em atender. Ficaram falando comigo de forma irônica e sem demonstrar nenhuma vontade em entender meu problema. Pedem váaaarios dias apenas pra avaliar o produto mas mesmo depois de quase 1 mês ainda não haviam feito sequer a avaliação. A gente liga e é mal atendido. Pedi informações no privado do Instagram e também fui mal atendido e quando reclamei do atendimento e me bloquearam. Acho que o sucesso subiu a cabeça e devem estar se achando a última bolacha do pacote. Lugar péssimo, funcionários sem nenhuma qualificação, sem profissionalismo e sem respeito nenhum ao cliente. Eu não indicaria nem pra um inimigo. Se você procura alguém que tenha cuidado com seu produto e te respeite como cliente este definitivamente não é o lugar. Muito estrelismo e nenhum profissionalismo.

A minha experiência foi péssima, mandei um MacBook em 13 de junho e foi me informado que o prazo para avaliação era de quinze dias úteis, perguntei por várias vezes após o decorrido prazo como estava o andamento do serviço e só respondiam que ele estava em “avaliação final”, sem maiores informações. Após dois meses de espera sem respostas, pois, na maioria das vezes não respondem as mensagens, solicitei o retorno do computador e fui informada que ele nem tinha sido avaliado ainda, mas que iriam iniciar o trabalho. Iniciar!! isso tudo com dois meses do computador lá e informações completamente divergentes das que passaram. Enfim….cansei de esperar e solicitei o retorno do computador do jeito que estava porque sinceramente perdi a confiança, pois não passam a informação correta, você fica literalmente no escuro em relação ao serviço, além de não cumprirem os prazos estabelecidos por eles mesmos. Para completar enviaram meu computador sem o carregador e ainda estou no aguardo do envio do mesmo. Me decepcionei, pois nas redes sociais realmente parece um serviço diferenciado. Recebi o computador hoje, mais de dois meses esperando só perdi tempo e dinheiro de Sedex. Não recomendo o lugar.

Excelente pessoa e excelente profissional! Foi a experiência que eu tive como aluno! Mesmo no meio de um dia lotado de serviços o Júnior tinha total interesse e vontade de ajudar, e sei que é dessa mesma forma que ele trata os clientes. Aliás, ele me ajudou muito mais do que devia!! Grande abraço e obrigado por tudo professor...