Lucena Comércio de Equipamentos Médicos Ltda

Quando fui comprar a cinta, a vendedora me disse que poderia trocar se não desse certo, a cinta aperta na coxa e laceou na barriga exatamente onde precisava de compressão. Fui fazer a troca e a resposta foi para eu tentar trocar na fábrica. Nunca mais compro neste lugar. Também vale ressaltar que não há provador no local . Estou no aguardo da solução. Grata

Se você precisar trocar um produto nesse local, você terá problemas, dificultam a troca não há lugar para experimentar e dizem que só trocam uma vez(tamanho), um absurdo.

Comprei 04 caixas de agulha Solidor. Não tive problema! Chegou dentro do prazo. Inclusive, gostaria de comprar seringa de insulina, mas o site está em manutenção.

Comprei uma cinta cirúrgica, logo em seguida descobri que estava com COVID e não pude realizar minha cirurgia, não provei a peça para não contaminar e guardei. Quando tive nova data para fazer a cirurgia precisei trocar o número, a vendedora disse que tinha passado o prazo, pedi para pagar a diferença em dinheiro caso tivesse tido reajuste. A peça estava na embalagem nova sem uso e eu iria perder o produto. Além disso eu ia comprar mais uma peça, não quis trocar , pedi para falar com alguém que autorizasse, mas ela disse que não. Eu era uma cliente antiga, acredito mais de 20 anos comprando nessa loja. Perder cliente só por isso.

Ótimo estabelecimentoAs meninas super atenciosas e prestativa.Local completo.Super recomendo.

Não recomendo, no google mostra que o lical fica aberto de sábado até as 13hs, me desloquei até o local agora são 12:22hs e está fechado, perda de tempo, desrespeito com o consumidor que gasta tempo e dinheiro saindo de casa.

Comprei 5 máscaras, não me adaptei, pois tenho uma fratura no nariz, liguei um dia após perguntando se poderia trocar, estava lacrada na embalagem, funcionária Ana Paula disse que sim, com a nota.Ontem compareci a loja fui atendida por Marisa, que me informou que não poderia trocar, tenho uma deficiência auditiva, e questionei....COMO ASSIM...eu liguei...ela a senhora não precisa gritar, me senti desconfortável DEMAIS, pois só quem tem sabe, aí foi atrás de um biombo e falou com alguém que autorizou.Mas fui questionada... está na nota...mas a não troca tem que ser avisada antes da compra, e também eu liguei né.Então deixou aqui meu relato, pois tenho 17 cirurgias, e se for somar o que já gastei lá, mas quando vc precisa trocar algo, vc descobre a qualidade né.Atendimento péssimo, todos sem crachá, e vc tem que implorar por um nome.

Não recomendo!! Liguei antes para confirmar o horário de atendimento, fui informado que fecha 17:30 cheguei faltando 5 min (17:25) já estava fechado com os 3 funcionários na calçada quando questionei que ainda faltava 5 minutos a funcionária disse que no ponto dela já era 17:30!!!Procurem um local onde as pessoas estejam interessadas em trabalhar de verdade.

Fui hoje a tarde dia 1 de fevereiro de 2021 e , gostei bastante, uma tendendente se não me engano chamada Marisa , atendeu a minha esposa muito bem , recomendo esse comércio.

Sou cliente a muitos anos, há grande variedade de produtos e baixa rotatividade de funcionários, porém o atendimento é sempre muito apático. Espero que melhorem esse aspecto e continuem crescendo.