Joalpa Hotel

Hospedei por 03 dias nesse hotel, neste ano.Troquei de quarto 03 vezes por motivos de mofo e o ar condicionado não funcionava. Recepção excellente, café da manhã bom.Pontos negativos, a moça da limpeza uma magrinha, super mega sem educação, perguntei uma simples informação, ela me deu mal resposta, fiquei super sem graça. A gerência deste hotel podia muito bem selecionar melhor seus funcionários.Infelizmente a empresa na qual trabalho faz a reserva neste hotel, e essa moça do serviços gerais continua com a mesma arrogância de sempre.A última vez ela derramou água suja que estava em um balde em um hóspede por querer, dentro do elevador, e ainda saiu de lá rindo. Não indico o hotel devido esses constragimentos.

O hotel tem um severo problema com controle de pragas. Fiquei hospedado de 23 a 26/05/2023 e em todos os dias de hospedagem, encontrei várias baratas no meu quarto.Mesmo relatando a recepção do hotel, nada foi feito.Não consigo acreditar que este hotel é classificado como 3 estrelas.A estrutura dos quartos é bem antiga, com TVs de tubo e ar condicionado antigo e muito mal higienizado (perceptível a poeira saindo do ar quando estava em funcionamento). Para quem está a negócios, a internet é simplesmente terrível, não sendo possível sequer ter uma navegação estável.Único ponto positivo é a localização, porém, não recomendo este hotel.

Hotel com instalações antigasMuito mofo, infiltração (estive em Fev/março 2023). Ar condicionado antigo, nem todo quartos funcionam (fiquei hospedado com a família em vários quartos diferentes, tivemos que trocar várias vezes de quarto)Café da manhã bem fraquinho, não tem um suco natural, poucas opções...Serviço péssimo, confuso quando precisa resolver alguma pendência.Estacionamento pra quem tem carro grande (SUV) vai ter dificuldade pra estacionar...Único ponto positivo é a localizaçãoNão fico novamente.

Então passei 4 dias nesse hotel. Os quartos são simples, porém da pra dormir tranquilo, quem não liga muito pra conforto é uma boa opção no centro de Juiz de Fora. A água do chuveiro e torneira esquentam, porém não de imediato, o ar condicionado é de janela e antigo, porém funciona e gela direitinho. O hotel tem estacionamento e o ponto positivo desse hotel é o café da manhã que é muito bom. O hotel tem uma piscina no 4° andar que é legalzinha. Resumindo o custo benefício entre diária e o que é oferecido vale a pena. E todos os funcionários são educados e atenciosos

Infelizmente o hotel está mal cuidado.Começa pelas paredes dos corredores que estão descascadas. No quarto que me hospedei a porta do banheiro não fechava. O chuveiro não esquentava direito. A roupa de cama tinha mal cheiro. A tv era antiga de 14 polegadas. O chuveiro não esquentava direito. Como se não bastassem todos esses problemas, pela manhã vi uma barata embaixo do telefone na mesa do quarto. Imperdoável.

Ótima localização e custo benefício. Atendimento excelente todos super atenciosos e educados. Ponto positivo silencioso, apesar de ser no centro não tem barulho.

Ótima localização e somente isso.Esta precisando de uma boa reforma, quartos com cheiro muito ruim, quente, ar não funciona, as roupas de cama não estavam limpas, mofo, quando liga o chuveiro vaza água pelo ralo que fica fora do box com cheiro horrível.A experiência não foi boa!

Não tenho muita experiência com Hotéis, porém, com certeza é um dos piores locais que já fiquei.Comecemos pela localização, que é no centro de Juiz de Fora: tudo perto, de fácil acesso. Muitos mendigos e pedintes, normal para uma região central.O hotel é bem antigo, sem comodidade, largado e mal cuidado.Quarto pequeno, tumultuado de móveis, cortinas com blackouts empoeirados, muita poeira dentro do guarda roupas. Banheiro mofado, o box do banheiro não fecha, é extremamente manchado e vaza. Não há tapetes para o banheiro. Tivemos que ir na recepção pedir uma toalha de rosto para secar o vazamento do box (telefone do quarto não funciona).Roupa de cama e toalhas rasgadas, edredom com cheiro de guardado.Ao sair do quarto é obrigatório deixar a chave do mesmo, o que nos traz insegurança com nossos pertences.Wi-Fi não funciona.Há BARATAS no quarto.Chuveiro não esquenta.Ar condicionado extremamente barulhento, porém do quarto em que eu estava, o ar funcionou.Piscina pequena e manchada (não entrei)Sauna interditada.Café da manhã bem fraquinho, porém com muitas variedades.Enfim, tive uma péssima experiência do hotel, por um preço praticamente igual ao de outros locais melhores.

Hotel péssimo,cheguei na recepção e o atendimento horrível, o cara me disse que minha reserva nao existia e que eu me virasse, entrei em contato com a agência e ligaram pra eles , entao liberaram minha entrada,o quarto sujo, fedia, o banheiro molhado como se alguém tivesse acabado de tomar banho, o ar condicionado parecia a turbina de um aviao de tao barulhento.

Coloco uma estrela só pela localização, tudo no hotel era horrível, quarto, garagem, roupas de cama, atendimento. Na recepção quando cheguei pediu o pagamento antecipado e quando eu vi lençóis rasgados e levei a foto para o rapaz ver ele perguntou se eu queria ir embora.